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Magneta Tv Basic auf Smart Tv Funktioniert nicht
6 months ago
Hi, bin seit neustem magenta Tv Kunde und habe das Paket Tv Basic über das DSL netz.
Mir wurde gesagt dass ich direkt über den Smart Tv das ganze gucken könne, nun funktioniert dies nicht und die magenta Tv App sagt, dass ich entweder einen Receiver oder einen anderen Tarif brauche (z.B. Tv Smart)
obwohl mir gesagt wurde dass ich mit Tv Basic aufm Smart Tv gucken könnte
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6 months ago
Mir wurde gesagt dass ich direkt über den Smart Tv das ganze gucken könne
Nein, das stimmt so nicht, der Basic geht nur mit MagentaTV One (1. & 2. Gen), AppleTV und MagentaTV Stick
Für einen SmartTV benötigst du mindestens MagentaTV Smart
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2 months ago
mein magenta basic tut nur bis 82% laden
Answer
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2 months ago
magenta basic
mein magenta basic tut nur bis 82% laden
Es gibt kein Magenta Basic und wenn du MagentaTV Basic meinst, das ist ein Tarif, der lädt nicht.
Wenn du ein Endgerät meinst was irgendwas lädt dann bitte mitteilen wie das Endgerät heißt
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2 months ago
Guten Abend @fredi.wagner,
haben Sie es schon einmal mit einem manuellen Update versucht? Wie das geht, steht hier https://www.telekom.de/hilfe/geraete/magenta-tv/media-receiver/manuelles-update?samChecked=true
Viele Grüße
Katja
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