Hallo,

ich habe den Tarif "MagentaZuhause M - MagentaTV Basic" abgeschlossen in der Annahme, damit Fernsehen zu können und mir die Kosten für den bisher genutzten IP-TV Dienst zu sparen.

Magenta TV App auf dem Android TV Installiert - funktionierte nicht. Nach kurzer Recherche gesehen, dass man dazu kostenpflichtige Telekom HW benötigt. Kurz geärgert und dann die Magenta TV One Box bestellt. Heute alles eingerichtet - geht wieder nicht; offenbar auch nicht kompatibel. Also werde ich den Vertrag für die Box widerrufen.

Warum macht die Telekom das so kompliziert? Das ganze ist völlig undurchsichtig; der Basic-Tarif taucht in den Tarifvergleichen noch nichtmal auf.

Und eigentlich ist er auch völlig nutzlos, da man praktisch immer noch irgendwas dazu kaufen muss, um ihn auch nutzen zu können. Upgrade auf den Smart Tarif geht offenbar auch nicht, ohne die Neukundenkonditionen des DSL Vertrags zu verlieren.

Für mich ist es scheinbar am sinnvollsten einfach meinen alten IP-TV Vertrag fortzuführen und Magenta TV nicht zu nutzen - oder übersehe ich irgendwas?