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vor einem Jahr
@Internetnutzer3
auf welchem Gerät ist die App installiert?
Und magst du ein Foto oder einen Screenshot von der Seite machen (und in Antwort) posten, wo die Einblendung nicht weg gehen würde?
0
6
von
vor einem Jahr
Guten Morgen @Internetnutzer3 und danke für deine bisherigen Angaben.
Magst du bitte einmal in deinem Profil die Kundennummer überprüfen? Da fehlen Zahlen. Sobald diese korrekt hinterlegt ist, gebe ich das zur Prüfung in die Fachabteilung.
Ich freue mich auf eine Antwort.
Viele Grüße
Katja
0
von
vor einem Jahr
Hallo, ist korrigiert
0
von
vor einem Jahr
Hallo @Internetnutzer3,
Danke für das Korrigieren der Kundennummer. Ich habe deine Ausführungen und Daten an die Fachabteilung gegeben und melde mich am Mittwoch wieder zurück.
Schöne Grüße
Hakan
0
Uneingeloggter Nutzer
von
vor einem Jahr
Habe den Anhang vergessen
Screenshot_20240829-231802.png
0
2
von
vor einem Jahr
@Internetnutzer3
in deinem Anhang ist irgendwie nicht wirklich etwas erkennbar, was mit den Angaben im Startbeitrag übereinstimmen könnte? Oder ich versteh die Angaben einfach nicht.
0
von
vor einem Jahr
Wie man ja weiß, kann man keinen Screenshot vom Video selbst machen (Kopierschutz).
So wie es im Screenshot zu sehen ist, sieht es dauerhaft aus, nur halt in der Mitte noch der Film.
Hier in diesem Screenshot noch zu sehen, dass der 10s vorspulen fehlt (bei DMAX kann man vorspulen).
Screenshot_20240829-235701.png
0
Uneingeloggter Nutzer
von
vor einem Jahr
Ich habe das gleiche Problem auf dem Galaxy s23+ Magenta TV app 2.0 Das Gerät hat die neueste Android Version und der App ist auf dem neuestem Stand.
Viele Grüße
0
5
von
vor einem Jahr
Hallo @GinTonico,
sorry für die verspätete Antwort. War das Update in der Zwischenzeit verfügbar? Ansonsten gebe ich das nochmal an die Fachabteilung weiter.
@Internetnutzer3 Wie sieht es bei dir aus?
Schöne Grüße
Hakan
0
von
vor einem Jahr
Hallo , @Hakan Ö. , nein Update ist immer noch nicht da.
Viele Grüße
0
von
vor einem Jahr
@GinTonico Kannst du mir bitte die Versionnummer der App auf deinem Gerät nennen? Findest du unter Mein Konto -> Einstellungen -> System.
Schöne Grüße
Hakan
0
Uneingeloggter Nutzer
von
vor einem Jahr
@Hakan Ö., Client Version: 0.1.1498
1
von
vor einem Jahr
@GinTonico Alles klar, habe ich jetzt an die Fachabteilung weitergereicht und melde mich, sobald es Neuigkeiten gibt.
Schöne Grüße
Hakan
Uneingeloggter Nutzer
von
vor einem Jahr
Habe das gleiche Problem wie User @GinTonico
Galaxy S22 aktuelle Android Version, mit der aktuellen MagentaTV 2.0 App Version kein Vollbild auf dem Handy!
Client Version: 0.1.1498
Benachrichtigungsleiste wird nicht ausgeblendet
(kein Vollbild)
0
3
von
vor einem Jahr
Hallo @peter danzl,
danke für deinen Beitrag. Die Fachabteilung ist aktuell in der Analyse. Wir melden uns, sobald es Neues gibt.
Schöne Grüße
Hakan
0
von
vor 11 Monaten
Nach dem letzten Update, alles gut 👍 Einmal komplett gelöscht und neu Installiert 👍
0
von
vor 11 Monaten
Hey, auch von mir @Internetnutzer3 und @peter danzl,
vielen Dank für eure Rückmeldung, ich freue mich, dass es nun läuft.🙂
Zusätzlich zu unserer Telekom hilft Community gibt es noch unsere Telekom-Ideenschmiede, dort habt ihr die Möglichkeit uns zu unterstützen, Prozesse, Produkte etc. weiterzuentwickeln.
Falls etwas Unklar ist, könnt ihr euch jederzeit bei mir melden.🙂
Viele Grüße
Emre
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor einem Jahr
Hier auch ein genervter App User:
- kein Vollbild, schlechtes Bildverhältnis
- Statusleiste wird nicht ausgeblendet
- Chromecast Funktion weg
-...
Pixel 7 Pro und Xiaomi 12T Pro - Softwarestand Datum des Posts.
Zum Glück konnte ich monatlich kündigen - bei Joyn habe ich diese Probleme nicht.
0
0
vor 11 Monaten
Nach dem heutigen Update, läuft alles wie es soll! Vielen Dank!
3
von
vor 11 Monaten
Bitte schau vorher nochmal andere Sachen durch, sicher ist irgendwo was anderes entweder kaputt programmiert, vergessen oder entfernt worden.
Und wenn andere auch sagen, dass das behoben ist und nichts anderes verschlechtert wurde, lade ich auch herunter.
Ist denn von den anderen tausenden Fehlern was behoben worden oder nur das?
0
von
vor 11 Monaten
Hi @GinTonico,
vielen Dank für deine Rückmeldung.😊
Es freut mich, dass bei dir wieder alles ok ist. Wenn noch was sein sollte, melde dich sehr gerne wieder hier.
Einen schönen Tag☀️und liebe Grüße
Änne
0
von
vor 11 Monaten
Update sieht soweit gut aus, endlich Bild in Bild, das 10s spulen lädt endlich nicht mehr so lange, endlich funktioniert die Zeitleiste bugfrei
Was ich dennoch am Bild in Bild Modus kritisieren möchte:
Bei Netflix, YT und Co kann man spulen und auch pausieren, das geht bei Euch nicht.
Wäre gut wenn das auch noch gepatcht werden kann.
Netflix pausieren und spulen möglich.png
MTV kein pausieren und spulen möglich.png
Uneingeloggter Nutzer
von
Uneingeloggter Nutzer
von