Magenta tv bestellen

vor 4 Jahren

Hallo zusammen, 

Ich wollte mir Magenta TV bestellen. Registrierung durchgeführt, per Paypal Zahlung ausgewählt. Später per Mail die Nachricht erhalten " Ihre Bestellung kann nicht durchgeführt werden"

 

Warum?

1593

16

  • 5 Sterne Mitgestalter

    vor 4 Jahren


    @Horton  schrieb:

    Hallo zusammen, 

    Ich wollte mir Magenta TV bestellen. Registrierung durchgeführt, per Paypal Zahlung ausgewählt. Später per Mail die Nachricht erhalten " Ihre Bestellung kann nicht durchgeführt werden"

     

    Warum?


    @Horton  Störung allgemein auch beim buchen.

     

    https://www.telekom.de/hilfe/aktuelle-meldung/2021-06-12-magentatv?samChecked=true

     

    5

    Antwort

    von

    vor 4 Jahren

    Da hänge ich mich gleich mal dran. Nachdem den ganzen Tag entweder gar nichts ging oder die Shopseite nicht geladen wurde, kann ich jetzt zwar MagentaTV bestellen, aber erhalte nach ca. 10 min auch nur die oben genannte E-Mail. Zahlungsart ist egal, es tritt auch bei anderen Haushaltsmitgliedern auf.

  • Telekom hilft Team

    vor 4 Jahren

    Hallo @Horton und in die Runde,

    es bestand heute eine Funktionseinschränkung technischer Art, die temporär die Buchung von MagentaTV verhinderte. Diese wurde jedoch bereits behoben.
    Wie ist der aktuelle Stand? Ist eine Buchung von MagentaTV noch immer nicht möglich?

    Beste Grüße
    Malte M.

    5

    Antwort

    von

    vor 4 Jahren

    So, endlich läufst ohne Hilfe von irgendwem. Wie von Zauberhand 


  • 1 Sterne Mitglied

    vor 2 Jahren

    Ist heute immer noch so. MagentaTV bestellen ist nicht möglich. Nicht im shop, nicht bei einer hotline, nicht im chat.
    Alle sagen sie können das nicht, MagentaTV Flex bestellen geht eh nur online. Aber online geht es nicht.
    Zahlungsmethode mehrfach gewechselt, Konto gelöscht und neu registriert, nichts zu machen.

    Unbenannt.JPG

    3

    Antwort

    von

    vor 2 Jahren

    @Udo Schgo 

    Ich danke dir ebenfalls für die Rückmeldung.

    Komme bei weiteren Fragen gerne jederzeit auf uns zu.

     

    Viele Grüße

    Erdogan T.

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