Hinweis:
Dieser Inhalt wurde für MagentaTV 2.0 erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV gültig.
Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?Gelöst
Magenta TV Bildhänger
vor 3 Jahren
Hallo und guten Abend Zusammen,
seit ein paar Tagen haben wir folgendes Problem:
Das laufende Programm bleibt kurzzeitig hängen und läuft dann für ca. 15 sec. ohne Ton weiter. Des weiteren laufen neu gestartete Beiträge nach kurzer Zeit nicht mehr synchron??
hat jemand eine Idee woran das liegen kann? es nervt mittlerweile doch sehr.
Router: Speed Port Smart 3
Receiver 401 ist mittels Kabel mit dem Router verbunden / Receiver 402 ist mittels Devolo mit dem Router verbunden
Speed Test:
DOWNLOAD
272,1Mbit/s Ø268,6Mbit/s
UPLOAD
40,7Mbit/s Ø38,8Mbit/s
LATENZ
7,0ms
vielen Dank für Eure Unterstützung
Hans
696
0
17
Das könnte Ihnen auch weiterhelfen
vor 3 Jahren
1903
0
2
vor 4 Monaten
98
0
5
Das könnte Sie auch interessieren
Kaufberatung anfragen
Füllen Sie schnell und unkompliziert unser Online-Kontaktformular aus, damit wir sie zeitnah persönlich beraten können.
Angebote anzeigen
Informieren Sie sich über unsere aktuellen TV-Angebote.
vor 3 Jahren
Hallo @heuhan
hat jemand eine Idee woran das liegen kann? es nervt mittlerweile doch sehr.
Ja, das hier:
Receiver 402 ist mittels Devolo mit dem Router verbunden
Raus damit und auch vom Strom nehmen.
0
vor 3 Jahren
Hallo @heuhan ,
devolos können, gerade bei hohen Geschwidigkeiten, Störungen des VDSL erzeugen.
Und damit auch Geräte stören, die gar nicht über sie angeschlossen sind.
Um das zu testen kann man den 201 mal ausschalten und die beiden (eben alle) devolos aus den Stromsteckdosen entfernen.
Was passiert?
4
Antwort
von
vor 3 Jahren
Das einzige was mir dabei komisch vorkommt - es hat über Jahre hinweg nie ein derartiges Problem gegeben....
Das berichten einige @heuhan .
Ganz nach dem Motto 1000 mal klappt es, beim 1001 mal geht es schief.
Antwort
von
vor 3 Jahren
Das einzige was mir dabei komisch vorkommt - es hat über Jahre hinweg nie ein derartiges Problem gegeben....
Das einzige was mir dabei komisch vorkommt - es hat über Jahre hinweg nie ein derartiges Problem gegeben....
Ja, aber SVDSL ist auch ein dynamisches System.
Es ist aber einen Versuch wert, denke ich, um den Fehler einzugrenzen, es kann auch an anderen Dingen liegen.
Antwort
von
vor 3 Jahren
devolos können, gerade bei hohen Geschwidigkeiten, Störungen des VDSL erzeugen. Und damit auch Geräte stören, die gar nicht über sie angeschlossen sind.
devolos können, gerade bei hohen Geschwidigkeiten, Störungen des VDSL erzeugen.
Und damit auch Geräte stören, die gar nicht über sie angeschlossen sind.
Stimmt, SVDSL und Stromadapter egal ob von AVM oder Devolo passen nicht zusammen.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 3 Jahren
Vielleicht bist ja davon betroffen - irgendwie?
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Fernsehen/Sammelthema-MagentaTV-MR401-Bild-stockt-Ton-laeuft-problemlos/m-p/5532110/highlight/true#M498439
0
0
vor 3 Jahren
Router: Speed Port Smart 3
Ist das Update schon eingespielt?
Firmware Version 010137.4.9.002.0
Veröffentlichungsdatum: 12/2021
Behoben:
8
Antwort
von
vor 3 Jahren
Hallo zusammen,
Ich habe gestern alle devolo entfernt und wir hatten gestern Abend keine Störungen festgestellt. Ich hoffe das es jetzt so bleibt.
Jetzt muss ich nur schauen wie ich in der Küche wieder Magenta TV schauen kann da dort jetzt kein Anschluss mehr ist
Eventuell mit einem Stick....
Mal schauen.
Vorerst vielen Dank an alle für eure Unterstützung
Wünsche euch einen schönen Sonntag
Hans
Antwort
von
vor 3 Jahren
Eventuell mit einem Stick....
Viel Besser: Die neue MagentaTV One Premium TV Box.
https://www.telekom.de/zuhause/geraete-und-zubehoer/media-receiver
0
Antwort
von
vor 3 Jahren
Hallo @heuhan,
sehr schön, vielen Dank für die Rückmeldung.
Komme bei weiteren Fragen gerne jederzeit auf uns zu.
Viele Grüße
Erdogan T.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 3 Jahren
Hallo zusammen,
Ich habe gestern alle devolo entfernt und wir hatten gestern Abend keine Störungen festgestellt. Ich hoffe das es jetzt so bleibt.
Jetzt muss ich nur schauen wie ich in der Küche wieder Magenta TV schauen kann da dort jetzt kein Anschluss mehr ist
Eventuell mit einem Stick....
Mal schauen.
Vorerst vielen Dank an alle für eure Unterstützung
Wünsche euch einen schönen Sonntag
Hans
0
Uneingeloggter Nutzer
Frage
von