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This content was created for MagentaTV 2.0 and may not be valid for MagentaTV.

How do I find out which MagentaTV version I have?

Solved

Magenta TV Bildhänger

3 years ago

Hallo und guten Abend Zusammen,

 

seit ein paar Tagen haben wir folgendes Problem:

 

Das laufende Programm bleibt kurzzeitig hängen und läuft dann für ca. 15 sec. ohne Ton weiter. Des weiteren laufen neu gestartete Beiträge nach kurzer Zeit nicht mehr synchron?? 

 

hat jemand eine Idee woran das liegen kann? es nervt mittlerweile doch sehr.

 

Router: Speed Port Smart 3

 

Receiver 401 ist mittels Kabel mit dem Router verbunden / Receiver 402 ist mittels Devolo mit dem Router verbunden  

 

Speed Test:  

DOWNLOAD

272,1Mbit/s Ø268,6Mbit/s

UPLOAD

40,7Mbit/s Ø38,8Mbit/s

LATENZ

7,0ms

vielen Dank für Eure Unterstützung 

 

Hans 

696

0

17

    • 3 years ago

      Hallo @heuhan 

      heuhan

      hat jemand eine Idee woran das liegen kann? es nervt mittlerweile doch sehr.

      hat jemand eine Idee woran das liegen kann? es nervt mittlerweile doch sehr.
      heuhan
      hat jemand eine Idee woran das liegen kann? es nervt mittlerweile doch sehr.

      Ja, das hier: 

      heuhan

      Receiver 402 ist mittels Devolo mit dem Router verbunden

      Receiver 402 ist mittels Devolo mit dem Router verbunden  
      heuhan
      Receiver 402 ist mittels Devolo mit dem Router verbunden  

      Raus damit und auch vom Strom nehmen.

      0

    • 3 years ago

      Hallo @heuhan ,

       

      devolos können, gerade bei hohen Geschwidigkeiten, Störungen des VDSL  erzeugen.

      Und damit auch Geräte stören, die gar nicht über sie angeschlossen sind.

       

      Um das zu testen kann man den 201 mal ausschalten und die beiden (eben alle)  devolos aus den Stromsteckdosen entfernen.

      Was passiert?

      4

      Answer

      from

      3 years ago

      heuhan

      Das einzige was mir dabei komisch vorkommt - es hat über Jahre hinweg nie ein derartiges Problem gegeben....

      Das einzige was mir dabei komisch vorkommt - es hat über Jahre hinweg nie ein derartiges Problem gegeben....
      heuhan
      Das einzige was mir dabei komisch vorkommt - es hat über Jahre hinweg nie ein derartiges Problem gegeben....

      Das berichten einige @heuhan .

      Ganz nach dem Motto 1000 mal klappt es, beim 1001 mal geht es schief.

      Answer

      from

      3 years ago

      heuhan

      Das einzige was mir dabei komisch vorkommt - es hat über Jahre hinweg nie ein derartiges Problem gegeben....

      Das einzige was mir dabei komisch vorkommt - es hat über Jahre hinweg nie ein derartiges Problem gegeben....

      heuhan

      Das einzige was mir dabei komisch vorkommt - es hat über Jahre hinweg nie ein derartiges Problem gegeben....


      Ja, aber SVDSL ist auch ein dynamisches System.

      Es ist aber einen Versuch wert, denke ich, um den Fehler einzugrenzen, es kann auch an anderen Dingen liegen.

      Answer

      from

      3 years ago

      falk2010

      devolos können, gerade bei hohen Geschwidigkeiten, Störungen des VDSL erzeugen. Und damit auch Geräte stören, die gar nicht über sie angeschlossen sind.

      devolos können, gerade bei hohen Geschwidigkeiten, Störungen des VDSL  erzeugen.

      Und damit auch Geräte stören, die gar nicht über sie angeschlossen sind.

      falk2010

      devolos können, gerade bei hohen Geschwidigkeiten, Störungen des VDSL  erzeugen.

      Und damit auch Geräte stören, die gar nicht über sie angeschlossen sind.


      Stimmt, SVDSL und Stromadapter egal ob von AVM oder Devolo passen nicht zusammen.

       

      Unlogged in user

      Answer

      from

    • 3 years ago

      heuhan

      Router: Speed Port Smart 3

      Router: Speed Port Smart 3
      heuhan
      Router: Speed Port Smart 3

      Ist das Update schon eingespielt?

      Firmware Version 010137.4.9.002.0
      Veröffentlichungsdatum: 12/2021
      Behoben:

      • Ein Problem mit sekundenlangen Standbildern bei MagentaTV (Multicast)
      • Beim Werksreset wurden die SmartHome Einstellungen u. U. nicht zurückgesetzt

       

      8

      Answer

      from

      3 years ago

      Hallo zusammen,

       

      Ich habe gestern alle devolo entfernt und wir hatten gestern Abend keine Störungen festgestellt. Ich hoffe das es jetzt so bleibt.

       

      Jetzt muss ich nur schauen wie ich in der Küche wieder Magenta TV schauen kann da dort jetzt kein Anschluss mehr ist 

       

      Eventuell mit einem Stick....

       

      Mal schauen.

       

       

      Vorerst vielen Dank an alle für eure Unterstützung

       

      Wünsche euch einen schönen Sonntag

       

      Hans 

       

      Answer

      from

      3 years ago

      heuhan

      Eventuell mit einem Stick....

      Eventuell mit einem Stick....
      heuhan
      Eventuell mit einem Stick....

      Viel Besser: Die neue MagentaTV One Premium TV Box.

      https://www.telekom.de/zuhause/geraete-und-zubehoer/media-receiver

      0

      Answer

      from

      3 years ago

      Hallo @heuhan,

       

      sehr schön, vielen Dank für die Rückmeldung. Fröhlich

      Komme bei weiteren Fragen gerne jederzeit auf uns zu.

       

      Viele Grüße

      Erdogan T.

       

      Unlogged in user

      Answer

      from

    • Accepted Solution

      accepted by

      3 years ago

      Hallo zusammen,

       

      Ich habe gestern alle devolo entfernt und wir hatten gestern Abend keine Störungen festgestellt. Ich hoffe das es jetzt so bleibt.

       

      Jetzt muss ich nur schauen wie ich in der Küche wieder Magenta TV schauen kann da dort jetzt kein Anschluss mehr ist 

       

      Eventuell mit einem Stick....

       

      Mal schauen.

       

       

      Vorerst vielen Dank an alle für eure Unterstützung

       

      Wünsche euch einen schönen Sonntag

       

      Hans 

       

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