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magenta tv bleibt stehen
vor 6 Jahren
Hallo,
ich schaue an meinem PC über Chrome MagentaTV. Hat auch bisher sehr gut geklappt.
Seit ein paar Tagen bleibt das Bild in unregelmäßigen Abständen stehen und ein Kreis dreht sich. Nach ca. 10 Sekunden geht es weiter.
Der MR401 am Fernseher läuft ohne Probleme.
Windows 10 1809
Chrome 71.0.3578.98 (Offizieller Build) (64-Bit)
Wie kann ich das Problem lösen?
Viele Grüße
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c.koerpert
1 Sterne Mitglied
vor 6 Jahren
Hallo zusammen,
wir haben seit ein paar Tagen das gleiche Problem.
Die Receiver funktionieren einwandfrei.
Über Laptop, sei es über Chrome oder Edge bleibt das Bild nach ein paar Minuten stehen.
Sobald ich den Player schliesse und wieder öffne funktioniert es wieder.
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Detlev K.
Telekom hilft Team
vor 6 Jahren
haben Sie es schon einmal mit einem anderen Browser getestet?
Grüße Detlev K.
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Melanie S.
Antwort
von
Detlev K.
vor 6 Jahren
es gab einen Fehler, der am 2. Januar 2019 behoben wurde. Der Fehler sollte nun nicht mehr auftreten.
Viele Grüße
Melanie S.
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