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How do I find out which MagentaTV version I have?Magenta TV Box, alle LED´s sind aus, nur Werksreset hilft kurzzeitig
3 years ago
Hallo, seit mehreren Tagen habe ich folgendes Problem,
alle LED´s an der Magenta TV Box sind aus. Die Box lässt sich auch nicht mit der Fernbedienung starten.
Somit erst einen Werksreset gem. Anleitung durchgeführt (vorher die Festplatte entfernt).
Box startet und funktioniert zunächst (mittlere LED leuchtet grün).
Festplatte wieder eingesetzt, den geforderten erneuten Neustart (nach erkennen der Festplatte) durchgeführt.
Direkt nach dem Neustart geht die mittlere LED wieder aus. Die Box lässt sicher aber trotzdem steuern.
Ein paar Stunden später, mittlere LED ist immer noch aus, wollte ich die Box wieder starten, keine Reaktion.
Somit wieder einen Werksreset gem. Anleitung durchgeführt..... Rest siehe oben
Das läuft jetzt so seit Tagen.
Auf die Festplatte verzichten geht nicht, denn ich nehme regelmäßig was auf.
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4 years ago
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3 years ago
@Schnecke69
hast Du mal zum Einschalten 10 bis 15 Sek. auf die Powertaste gedrückt?
Nutzt Du den Energiesparmodus Stand-by oder Herunterfahren?
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from
3 years ago
Bin die nächsten Tage erstmal nicht zu Hause, aber zur Info, die Magenta TV Box ist schon die ganze Zeit per LAN verbunden.
Bin die nächsten Tage erstmal nicht zu Hause, aber zur Info, die Magenta TV Box ist schon die ganze Zeit per LAN verbunden.
Das Team ist von 7:00-23:00 im Einsatz, täglich.
Und Du kannst auch eine Mobilfunknummer in Deinem Profil hinterlegen.
Vielleicht hilft Dir das ein wenig.
Answer
from
3 years ago
@Schnecke69
Schreib uns einfach wann dir ein Anruf von uns passt.
Gruß
Sören G.
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3 years ago
Hab das heute geklärt, bekomme jetzt eine magenta tv box im Tausch.
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