Die Telekom hilft Community zieht um und ist bis zum 8. Januar 2025 nur eingeschränkt zugänglich.
Magenta TV Box - "aufnehmen" geht nicht mehr
vor 4 Jahren
Hallo, ich habe eine Magenta TV Box, allerdings kann ich leider nichts mehr aufnehmen, da der Button nicht reagiert wenn ich drauf klicke ? Was kann ich tun um das Problem zu lösen?
2743
7
Das könnte Ihnen auch weiterhelfen
vor 2 Jahren
6244
0
3
vor 4 Jahren
429
0
2
vor 2 Jahren
1774
0
2
1182
0
2
Telekom hilft Team
vor 4 Jahren
Sie können für Aufnahmen auf der MagentaTV Box sowohl die Ok-Taste als auch den Button REC benutzen. Welcher Button reagiert nicht?
Gruß
Jürgen Wo.
4
Antwort
von
vor 4 Jahren
tut mir wirklich leid für meine verspätete Rückmeldung.
Hält das Problem hier noch an?
Beste Grüße
Julia U.
1 Sterne Mitglied
vor 3 Jahren
Wir haben umgestellt von Mediareceiver auf die Magenta Box. Den Mediareceiver hab ich abgestöpselt und die Box angeschlossen. Läuft alles einwandfrei nur kann ich leider nichts aufnehmen. Es kommt ständig die Meldung dass das Hauptgerät nicht angeschlossen ist. Die Box steht als Zweitgerät im System. Habe schon mit dem Kundendienst telefoniert. Mir wurde gesagt ich soll am Router und an der Box ein Reset durchführen dann würde es gehen. Doch leider geht es nicht. Vielleicht kann mir hier jemand helfen.
1
Antwort
von
vor 3 Jahren
Hallo @e=mc2,
hier findest du die gesuchte Lösung für das Problem
Grüße
Alexander M.