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How do I find out which MagentaTV version I have?

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Magenta TV-Box Fehler EPG-Liste langsam oder leer

2 years ago

Hallo,

bei meiner Magenta TV-Box habe ich seit einigen Tagen Probleme mit der Senderauswahl. Wenn ich die EPG -Taste verwende, baut sich die Programmliste nur sehr langsam auf. Das gleiche habe ich auch mit der Rücktaste, wo ich die letzten verwendeten Senderaufrufe auswählen kann. Es kommt sogar vor, dass diese Listen auch ohne Inhalt sind. 
Andere Funktionen, wie Programmumschaltung oder Aufrufe des Menus sind manchmal auch verlangsamt.
In den letzten Tagen musste ich mindestens  1 x pro Tag den Receiver zurücksetzten (SW-mäßig über die Problembehandlung). 
Danach funktioniert es wieder, aber nur ca. 1 Tag!!
Bei meiner zweiten Box-TV-Play treten diese Fehler nicht auf!
Es womöglich wieder ein fehlerhaftes Update aufgespielt!!! Traurig 
Grundsätzlich sind die TV-Boxen sehr instabil, so kann es z.B. vorkommen, wenn ich den Vor- oder Rücklauf bei einem Film/Sender verwende, dass danach kein Ton mehr vorhanden ist. Auch dann hilft nur noch ein Reset! 
Mehrere Resets in der Woche sind schon "normal"!



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      2 years ago

      Moin in die Runde,

       

      habe ganze heiße Infos, die ich gerne mit euch teile und schaut dazu mal bitte hier vorbei:

       

      Software-Update

       

      Greetz

      Stefan D.

      0

    • 2 years ago

      Nach  über einem Monat ohne Störung,  nun wieder leere Liste!!!!!!!!!

      5

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      2 years ago

      Keine Ahnung, war zwar im receiver Menü, konnte aber nichts sehen. Updates müsste der receiver eigentlich nachts aufspielen. 

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      2 years ago

      Ist bei mir drauf. 

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    • 2 years ago

      Obwohl ich seid ca. 1  1/2   Wochen das Update bekommen habe mit der:

      SW- Version: ACN G5 2023.2.127.0 build #24
      UI-Version: 2.127.11435 (2023-07.03T09:51:15.754Z)

       

      Habe ich heute wieder das erstemal ein EPG Problem beim Laden und auf der Startseite das Laden wie: Jetzt läuft im TV. Aber ich werde kein Neustart machen da es nach 1 Tag wieder stabil ist.

      Aaaaber da @Stefan D.  hier den Link eingegeben hat mit das neue Update ab Morgen und mit der behebung was da geschrieben wird, bin ich sehr zuverlässig. Mal gespannt wann ich dann das Update bekomme. Es soll ja zwischen  21.09.23 - 04.10.23 ankommen. Ich hoffe ich muss nicht lange warten.

      0

    • 2 years ago

      Hallo @Stefan D. 

      Bis jetzt ist es bei meiner MagentaTV Box noch nicht mal unter Update Info drauf das ein neuer Update veröffentlicht wurde, da steht noch von 2 August drauf die ich auch erst seid 2 Wochen habe unter System Info.

      0

    • 2 years ago

      Hallöchen Fröhlich

       

      also bis heute hab ich noch kein Update für den Receiver erhalten. Die EPG Liste ist schneckenlahm oder ewig leer. Es geht immer nur kurz, wenn ich den Receiver aus und wieder anschalte.

      Es ist schon ein kleinwenig nervig 🙄

       

      Wünsche einen schönen Sonntag Fröhlich

      2

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      2 years ago

      Moin @Georgy05,

       

      das Update wird bis Anfang Oktober ausgerollt. Von daher habe bitte noch etwas Geduld. Auch dein Media Receiver wird das Update bekommen. 

       

      Hab einen schönen Sonntag. 

       

      Viele Grüße

      Heike B. 

      Answer

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      2 years ago

      Danke schön Fröhlich Na dann warte ich noch ein paar Tage.

      Hatte mich nur gewundert, weil es ja hieß im August sollte das das Update kommen.

      Aber alles gut, wenn es jetzt soweit sein wird Fröhlich

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    • 2 years ago

      06.10. und mein 401 hat immer noch die 2023.2.127.2 build#1 drauf. 

      2

      Answer

      from

      2 years ago

      Marcus Matt.

      mein 401 hat immer noch die 2023.2.127.2 build#1 drauf.

      mein 401 hat immer noch die 2023.2.127.2 build#1 drauf.
      Marcus Matt.
      mein 401 hat immer noch die 2023.2.127.2 build#1 drauf.

      Ich übersetze mal jene Angabe aus der Update-Ankündigung:

      SW-Version: 2023.2.127.2_1_1122

      = 2023.2.127.2 build #1.

       

      @Marcus Matt. 

      Also hast du das Update von dir unbemerkt, was die SW-VERSION betrifft, bereits auf das Gerät bekommen .

       

      Nun auch noch die UI-VERSION vergleichen. Es müsste laut gleicher Update-Ankündigung unverändert die 

      UI-Version 2.127.11435

      sein.

      Answer

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      2 years ago

      Diese Version habe ich seit genau einer Woche auch auf dem 401er installiert. 
      Ich muss sagen, seit dem ist der Fehler nicht mehr aufgetreten. 
      Manchmal nimmt sich der EPG zwar noch die eine oder andere Gedenksekunde beim Aufbau (ging früher schneller), 

      aber zumindest kommt die Anzeige bisher zuverlässig, ohne einen Neustart ausführen zu müssen. 

      Ich melde mich, wenn sich etwas ändern sollte. 

       

       

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