Magenta TV Box Fernbedienung geht nicht ( Keine Verbindung )

5 years ago

Ich bekomme zum Teufel nochmal die Fernbdienung nicht an der Box zum laufen.

 

2 Stunden gefummelt und die FB verbindet sich nicht mit der BOX ( Schnelles Blinken )

 

Irgendwann hats dann mal geklappt und die FB wollte ein Update welches fehlgeschlagen ist dannach neustart Batterien raus und rein da die grüne Lampe dauerhaft anblieb an der FB und nun dasselbe es geht wieder nix eine Verbindung ist nicht möglich.

 

Jemand noch einen Tipp ? Ich habe die Box über die WEBGUI breits auf die neues Firmware aktualisiert.

 

 

 

8015

42

    • 5 years ago

      Hallo @stevve33 

       

      nimm mal die Batterien aus der Fernbedienung und starte die MagentaTV Box neu.

       

      Wenn das Bild wieder läuft dann die Batterien einsetzen und auf der Box "+" drücken dann sollte der Anmeldebildschirm für die Fernbedienung kommen.

       

       

      24

      Answer

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      5 years ago

      Ich habe Android da habe ich die Möglichkeit der Fernbedienung nicht gesehen ....

       

      Ansonsten was soll ich sagen wie auf Geisterhand gehts auf einmal !

      Answer

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      5 years ago

      Eine Lösung woran es lag kann ich nicht sagen leider ! Danke an alle

      Answer

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      5 years ago

      Hallo @stevve33 ,

      die Lösung kam von @Thunder99 : Es ist ein Geduldsspiel - und jetzt haben Sie eben endlich gewonnen.

       

      Ich wünsche Ihnen, dass es so bleibt,

      Grüße,

      Coole Katze

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      Answer

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    • 5 years ago

      Hallo @stevve33,

      das ist ärgerlich, wenn es bei der Einrichtung direkt zu Problemen kommt.

      Wenn es trotz der bereits beschriebenen Tipps (Austausch der Batterien, Neustart, Reset) hier nicht funktioniert, hilft es nur sich bei meinen Kollegen der Sonderrufnummer zu melden. Lag der Flyer im Karton? Dort ist die Rufnummer beschrieben, die aktuell bei der MagentaTV Box unterstützen.

      Der weitere Verlauf darf gerne hier beschrieben werden, was zur Lösung geführt hat. Fröhlich

      Gruß Jacqueline G.

      0

    • 5 years ago

      @stevve33
      Super, dass es doch noch funktioniert hat. Die MagentaTV Box hat wohl ein Eigenleben. Fröhlich

      Viel Spaß und gute Unterhaltung.

      Gruß Jacqueline G.

      15

      Answer

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      5 years ago

      @stevve33  rede halt mit mir.Hier der Flyer mit

      20200228_173242.jpg

      Telefonnummer 

       

       

      Answer

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      5 years ago

      Ich hatte bereits angerufen er hat meinen Wunsch aufgenommen mit Telefonnummer und das wars aber ... ich rufe da glaube ich nochmal an morgen.

      Answer

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      5 years ago

      Und wieder abgestürzt das Teil. Dabei fällt mir auf das man sich an der HDD bald die Finger verbrennt.

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