Solved

Magenta TV Box Fernbedienung

5 years ago

Hey Leute, 

 

ich hab die neue TV Box und und seit heute funktioniert die Fernbedienung nicht mehr. 
gestern Abend nach 0 Uhr lief noch alles perfekt und jetzt. Nix. 

Wenn ich den TV Bzw. Die Box starten will blinkt die LED oben nur kurz wild und das war’s. 
auf das Plus auf dem MR hab ich schon gedrückt und dann den Megathek Button - keine Reaktion. 

was kann ich nun tun, das meine Fernbedienung wieder läuft? 
kann leider auch den TV Bzw. Die Box nicht mit der App steuern, da ich das häklein nicht gesetzt habe.

 

hilfeeeee^^

Note

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6021

6

    • 5 years ago

      @schoenthier.m  Nimm die Batterie aus der Fernbedienung und setz sie wieder ein evt auf neue einsetzen 

      1

      Answer

      from

      5 years ago

      @schoenthier.m 

      Wenn der Tipp von @Thunder99  nicht hilft, schau mal hier

      MagentaTV Box Fernbedienung Probleme | Telekom Hilfe 

    • 5 years ago

      Hallo @schoenthier.m

      Wie schaut es aus, hat einer der Tipps geholfen?

      Viele Grüße
      Raphaela T.

      2

      Answer

      from

      5 years ago

      Nein. Ich hab’s aufgegeben und am nächsten Tag ging sie wieder wie gewohnt. 
      allerdings hab ich das jetzt jeden zweiten Tag, das die Fernbedienung nicht mehr funktioniert. Hierbei sind nur die Pfeiltasten inkl. Ok Taste betroffen. 
      mich muss die Box komplett vom Strom nehmen und wieder hochfahren, dann funktioniert wieder alles. 
      außerdem funktioniert der Remote via Handy mal und mal nicht. Meistens funktioniert die Remote Funktion dann nicht, wenn die Fernbedienung auch nicht geht. 

      Answer

      from

      5 years ago

      Hallo @schoenthier.m,

      ich habe gerade auf deinen anderen Beitrag geantwortet. Bitte bleibe der Übersicht halber bei einem Beitrag. Diesen schließe ich jetzt.

      Viele Grüße
      Melanie S.

    • Accepted Solution

      accepted by

      5 years ago

      Hallo @schoenthier.m,

      ich habe gerade auf deinen anderen Beitrag geantwortet. Bitte bleibe der Übersicht halber bei einem Beitrag. Diesen schließe ich jetzt.

      Viele Grüße
      Melanie S.

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