Solved
Magenta TV Box, keine Verbindung mit Magenta TV App beim zweiten DSL-Anschluss
4 years ago
Hallo zusammen,
das Thema wurde zwar hier
schon behandelt, jedoch auf meine Frage darunter bekam ich bislang noch keine Antwort! Ich weiß nun nicht ob es in dem alten Beitrag als neu zu sehen ist, darum hier nochmal als neues Thema.
Hallo,
ich habe nun genau das gleiche Problem mit den 2 Anschlüssen in 2 verschiedenen Wohnungen über einem Konto!
Die dort genannte Lösung sich mit der Zugangsnummer einzuloggen in der App funktioniert aber nicht weil ich mich nicht mit der Zugangsnummer einloggen kann, lediglich Benutzername oder email.
Was kann ich tun?
MfG
M.K.
379
12
This could help you too
6 months ago
in
281
0
5
in
1003
0
3
Accepted Solution
accepted by
4 years ago
@joatho vielen Dank für Deine unerschöpfliche Geduld und Bemühungen zu helfen, finde ich toll!
Ich habe das Problem selbst gelöst weil ich Trot... immer das Passwort aus dem alten Login (Wohnung 1) verwendet habe! Der neue, zusätzliche Anschluss ( Wohnung 2, 2 Wochen alt) hat ja ein eigenes neues Passwort, was einem ja auch zugesendet wird!
Habe also gerade mit der (neuen zusätzlichen) Zugangsnummer und dem mir (neuen zusätzlichen Anschluss) zugesendeten Passwort eingeloggt und... Bingo! Alles gut!
Problem gelöst und somit erledigt! Vielen Dank nochmal an allen Mitwirkenden!
LG
M.K.
0