Gelöst
Magenta TV Box mit Speedport Pro Plus
vor 4 Jahren
Hallo,
ich habe am Freitag meinen neuen Router Speedport Pro Plus erhalten. Ich konnte ihn mit allen Geräten wie PC, Laptop, Handys, Drucker problemlos via WLAN verbinden. Bei der Magenta TV Box macht er allerdings Probleme. Er verbindet sich partout nicht damit. Ich bin mir nicht mehr sicher, blinkt die Taste + vorne normalerweise, wenn man sie drückt um sich zu verbinden ? Diese blinkt nämlich nicht.
Wäre toll, wenn mir hier jemand eine Lösung anbieten kann. Vielen Dank und liebe Grüße Anna-Lena
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vor 4 Jahren
Ich bin mir nicht mehr sicher, blinkt die Taste + vorne normalerweise, wenn man sie drückt um sich zu verbinden ?
@annalenapundt
ja, vielleicht mal länger drücken.
WLAN-Taste an der Box muss gelb blinken, vorher und währenddessen, dann grün blinken bis sie dauerhaft grün leuchtet.
WLAN der Box vielleicht einmal zurücksetzen
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von
vor 4 Jahren
Hallo, zwischenzeitlich habe ich schon eine neue Box erhalten und alles läuft problemlos.
von
vor 2 Jahren
Hi,das gleiche Problem habe ich auch.Zusätzlich sind meine Mesh-Repeater auch nicht mehr aktiv.Bei Speedport Smart 4a kein Problem aber jetzt? Bitte um Hilfe….
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von
vor 2 Jahren
Hallo @ogninesnah,
in diesem Beitrag gibt es schon einige Tipps. Hast du diese schon getestet? Besteht das Problem weiterhin? Wurden die Geräte auch schon einige Minuten vom Strom getrennt und neu gestartet? Sollte es danach weiterhin Probleme geben, schaue ich es mir gerne an. Teile mir dafür bitte mit, wann du am besten telefonisch zu erreichen bist.
Viele Grüße
Melanie S.
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 4 Jahren
Hallo @annalenapundt
Vielen Dank für deinen Beitrag
Bist Du so vorgegangen?
https://www.telekom.de/hilfe/geraete-zubehoer/magentatv-geraete/magentatv-box/wlan-einrichtung?samChecked=true
3
von
vor 4 Jahren
Ja genau exakt so bin ich vorgegangen.
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von
vor 4 Jahren
@annalenapundt
Ggf ist die Entfernung zu groß. Wie stark ist das WLAN Signal an der Stelle der Magenta Box?
0
von
vor 4 Jahren
Sie steht aktuell neben dem Router. Also die Entfernung kann es nicht sein.
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Uneingeloggter Nutzer
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 4 Jahren
Hallo, zwischenzeitlich habe ich schon eine neue Box erhalten und alles läuft problemlos.
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Uneingeloggter Nutzer
von