Magenta TV box Play

vor 5 Jahren

Hi zusammen,

 

Ich habe 2 Magenta TV box Play. 
die normale funktioniert sehr gut.

 

leider geht es bei der Play nur bis zur Fernbedienung die nicht erkannt wird bei beiden nicht. 
mich kam also nicht mal ins Menü um diese als Repeater im mesh anzumelden .

 

was noch komisch ist, ist dass sie nach Neustart den Router nicht mehr findet etc. 

 

danke für eure Infos 

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4

  • Community Guide

    vor 5 Jahren

    @dominik.reinhardt 

    welchen Router hast Du?

    Welchen Hauptreceiver (MR401B, MagentaTV Box) hast Du?

    Wie sind Receiver und Router verbunden?

    2

    Antwort

    von

    vor 5 Jahren

    @dominik.reinhardt 

    verbinde die MagentaTV Box per LAN mit der Fritzbox und verbinde dann die MagenTV Box Play per WPS mit der Box, WLAN ggf. an der Box und Play vorher zurück setzen.

  • Telekom hilft Team

    vor 5 Jahren

    Hi @dominik.reinhardt,

    verstehe ich dich richtig, dass die Fernbedienung nicht erkannt wird? Versuche es bitte einmal so, dass du den Magenta TV Box Play normal startest dann die Ok-Taste auf der Fernbedienung drückst und anschließend die Powertaste. Geht geht es dann?

    Ansonsten gehe bitte einmal folgende Anleitung durch.

    https://www.telekom.de/hilfe/festnetz-internet-tv/magentatv/probleme-beheben/fernbedienung-magentatv-box?samChecked=true

    Wenn Ihre Fernbedienung der MagentaTV Box nicht mehr reagiert, ist wahrscheinlich nur die Bluetooth-Verbindung getrennt. Sie können die Verbindung leicht wiederherstellen.

    Nehmen Sie die Batterien aus der Fernbedienung.
    Schalten Sie die MagentaTV Box (PLAY) über das Netzteil aus und wieder an.
    Hinweis: Es kann einige Minuten dauern, bis die MagentaTV Box wieder mit dem Router verbunden ist.
    Warten Sie, bis auf dem Fernseher die Startseite oder Live-TV erscheint.
    Drücken Sie nun die [+]-Taste auf der MagentaTV Box (PLAY).
    Legen Sie die Batterien wieder in die Fernbedienung ein.
    Auf dem Fernseher werden Sie jetzt aufgefordert, die Fernbedienung mit der MagentaTV Box (PLAY) zu verbinden - drücken Sie für 3 Sekunden die Megathek-Taste.
    Es erscheint eine kurze Mitteilung, dass die Fernbedienung erfolgreich verbunden wurde.


    Gruß
    Sören M.

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