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Gelöst
Magenta TV Box zurücksenden
vor 5 Jahren
Hallo zusammen,
weiß jemand, wie die Magenta TV Box innerhalb der Beta-Phase zurückgesendet werden kann? Im Retourenportal steht:
Sie haben eine MagentaTV Box im Rahmen unseres Beta-Tests bestellt und möchten diese zurücksenden?
Bitte beachten Sie den Flyer, der im Karton der MagentaTV Box beliegt. Nehmen Sie die Rücksendung unbedingt wie dort beschrieben vor und verwenden Sie nicht das oben genannte Retourenportal. Vielen Dank.
Leider lag jedoch bei mir kein Flyer dabei. Kann mir jemand helfen?
Danke im Voraus.
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vor 3 Jahren
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Akzeptierte Lösung
Telekom hilft Team
akzeptiert von
vor 5 Jahren
Hallo in die Runde,
für alle, die keinen Flyer bekommen haben, lade ich den einmal als PDF hoch.
Viele Grüße
Torsten S.
20-4538_Beileger_MagentaTV_Box_Beta_02-20_RZ02b(1).pdf
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Antwort
von
vor 5 Jahren
@Has
Ich habe die PDF eben ausgedruckt.
Akzeptierte Lösung
Telekom hilft Team
akzeptiert von
vor 5 Jahren
Ja, in der ersten Auslieferungsphase gab es tatsächlich den Fehler, dass die Flyer im Paket fehlten. Aber alle Kunden wurden identifiziert und erhalten per Mailing den entsprechenden Flyer nachträglich, daher bitte noch etwas Geduld.
Grüße Anne W.
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Antwort
von
vor 5 Jahren
@Alexander M. danke ich sag ja immer ihr seid die besten. Dankeschön