Gelöst
Magenta TV Box zurücksenden
vor 5 Jahren
Hallo zusammen,
weiß jemand, wie die Magenta TV Box innerhalb der Beta-Phase zurückgesendet werden kann? Im Retourenportal steht:
Sie haben eine MagentaTV Box im Rahmen unseres Beta-Tests bestellt und möchten diese zurücksenden?
Bitte beachten Sie den Flyer, der im Karton der MagentaTV Box beliegt. Nehmen Sie die Rücksendung unbedingt wie dort beschrieben vor und verwenden Sie nicht das oben genannte Retourenportal. Vielen Dank.
Leider lag jedoch bei mir kein Flyer dabei. Kann mir jemand helfen?
Danke im Voraus.
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Torsten S.
Telekom hilft Team
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Torsten S.
vor 5 Jahren
Hallo in die Runde,
für alle, die keinen Flyer bekommen haben, lade ich den einmal als PDF hoch.
Viele Grüße
Torsten S.
20-4538_Beileger_MagentaTV_Box_Beta_02-20_RZ02b(1).pdf
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Anonymous User
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Torsten S.
vor 5 Jahren
@Has
Ich habe die PDF eben ausgedruckt.
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Uneingeloggter Nutzer
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Torsten S.
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Anne W.
Telekom hilft Team
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Anne W.
vor 5 Jahren
Ja, in der ersten Auslieferungsphase gab es tatsächlich den Fehler, dass die Flyer im Paket fehlten. Aber alle Kunden wurden identifiziert und erhalten per Mailing den entsprechenden Flyer nachträglich, daher bitte noch etwas Geduld.
Grüße Anne W.
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Thunder99
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Anne W.
vor 5 Jahren
@Thunder99Es war ein falscher Kündigungsgrund hinterlegt. Nun ist aber alles tutti und du kannst die ganze Sache vergessen
@Alexander M. danke ich sag ja immer ihr seid die besten. Dankeschön
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Uneingeloggter Nutzer
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von
Anne W.
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Alexander M.
Telekom hilft Team
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Thunder99
vor 5 Jahren
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Alexander M.