Magenta TV box

vor 4 Jahren

Magenta TV box startet nicht mehr seit 24 Stunden bei 0% neu gestartet auch den Router aber nicht geht mehr weder über WLAN noch über LAN 

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6

  • 5 Sterne Mitgestalter*in

    vor 4 Jahren

    Bei uns das gleiche Bild. Also resettet (=4 mal über den Rückwärtigen Schalter ausgemacht, warten bis er lädt, wieder aus), dann Neustart und er führt einen Dowload aus, startet wieder um die neue Firmware zu nutzen aber da wird er auch  nicht fertig.

    3

    Antwort

    von

    vor 4 Jahren

    Bei uns Stand er auch bei 0% Verbindungen aufbauen, also noch vor den 10% Netzwerk suchen. Okay, also die Frage an die Box-Besitzer wie geht bei dem ein Soft Reset?

  • Community Guide

    vor 4 Jahren


    @xxbiankaxx.be  schrieb:

     auch den Router aber nicht geht mehr weder über WLAN noch über LAN 


    Hallo @xxbiankaxx.be 

     

    Heißt das Du hast keine Internet Verbindung?

    welche Lampen leuchten am Router?

    0

  • Telekom hilft Team

    vor 4 Jahren

    Hallo @xxbiankaxx.be,

    herzlich willkommen in der Community. Schön, dass Sie den Weg zu uns gefunden haben.

    Entschuldigen Sie die späte Antwort. Besteht die Problematik noch oder läuft alles mittlerweile wieder einwandfrei?

    Hinterlegen Sie auch gerne Ihre Kunden und/ - oder Telefonnummer in Ihrem Profil. Eine kurze Rückmeldung, wenn diese hinterlegt sind wäre super.

    Beste Grüße
    Tabea L.

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