A notice:

This content was created for MagentaTV 2.0 and may not be valid for MagentaTV.

How do I find out which MagentaTV version I have?

Magenta-TV-Box

3 months ago

Hallo! Ich habe eine Magenta-TV-Box und in meiner Wohnung ist alles über WLAN verbunden. Seit ca. einer Woche lädt die Box nach dem Einschalten komplett neu. Außerdem kann ich keine anderen Anbieter, Apps und Mediatheken auswählen. Woran liegt das? Vielen Dank für die Hilfe. Bettina.

68

4

    • 3 months ago

      user_e242c6

      Seit ca. einer Woche lädt die Box nach dem Einschalten komplett neu.

      Hallo! Ich habe eine Magenta-TV-Box und in meiner Wohnung ist alles über WLAN verbunden. Seit ca. einer Woche lädt die Box nach dem Einschalten komplett neu. Außerdem kann ich keine anderen Anbieter, Apps und Mediatheken auswählen. Woran liegt das? Vielen Dank für die Hilfe. Bettina.

      user_e242c6
      Seit ca. einer Woche lädt die Box nach dem Einschalten komplett neu.

      Schau mal in die Energieoptionen. Nach einer neuen Software ist es mir aucg schon passiert, dass die sich verstellt haben.

      0

    • 3 months ago

      Hallo @user_e242c6,

       

      herzlich willkommen in unserer Community. Schön, dass du den Weg zu uns gefunden hast.

       

      Hast du den Tipp von @olliMD einmal ausprobiert?

       

      Melde dich gern, ob es geklappt hat.

       

      Viele Grüße

      Kerstin

      2

      Answer

      from

      3 months ago

      Nein. Noch nicht. Wo finde ich die Energieoptionen und was muss ich dort eistellen?

      Answer

      from

      3 months ago

      Hallo @user_e242c6,

       

      im Menüpunkt Einstellungen gibt es den Punkt "Media Receiver". Dort dann "Stormsparmodus" auswählen. Was genau ist dort aktiv?

      Beste Grüße

      Malte

      Unlogged in user

      Answer

      from

    Unlogged in user

    Ask

    from