A notice:

Magenta TV Box

5 months ago

Ich habe mit damals die Bond 007 Filme bei Sky mit Daniel Craig aufgenommen.

Obwohl ich in den Einstellungen Nur manuelles löschen markiert habe, sind die Filme verschwunden.

Hat jemand eine Idee warum das passiert?

Danke

Problem 2

Wenn ich die Box anschalte, ist beim 1x kein Bild da.

Passiert erst beim 2. Versuch.

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    • 5 months ago

      Hallo @joergjakob1,

       

      danke für deine Nachricht.

       

      Ich vermute diese Situation Aufnahmen verschwinden (Begrenzung der Speicherdauer).
      Nutzt die MagentaTV One oder die MagentaTV Box?

       

      Viele Grüße
      Florian

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    • 5 months ago

      Die Aufnahmen war eingestellt bis nur manuell löschen, nicht bis Speicher voll.

      Magenta TV Box, weil Sky Abo. Das funktioniert nicht mit der One.

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      Answer

      from

      5 months ago

      Schönen guten Abend @joergjakob,

       

      gerne schauen wir uns das an! Bitte befülle einmal dein Profil! Dann rufen wir dich an! :) Ich bin mir sicher, dass ich dir Sache auf den Grund gehen kann und den Fehler finde.

       

      Viele Grüße

      ^Crhistian

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      Answer

      from

      5 months ago

      Befüllt xxxx

      ---

      Hinweis Florian (Telekom hilft Team): Rufnummer editiert. Bitte posten Sie keine personenbezogenen Daten in der Telekom hilft Community.

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      Answer

      from

      5 months ago

      Guten Morgen @joergjakob1,

       

      bitte die Rufnummer nicht öffentlich posten, sondern nur in deinem Profil.
      In den Einstellungen unter „Mein Profil“.

       

      Teile mir gerne mit, wann wir dich am besten telefonisch erreichen können.

       

      Danke und Grüße
      Florian

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