Gelöst

Magenta TV buchen geht nicht!!

vor 3 Jahren

Hallo,

ich bin schon langjähriger Kunde der Telekom, habe mich mit meinem Konto ganz normal angemeldet und versucht den Tarif von Magenta Tv Flex für 1 Monat ohne Mindestlaufzeit zu buchen. Leider bekomme ich jedes mal sofort die Antwort Mail, dass die Bestellung nicht bearbeitet werden kann bzw. dass es eine technische Störung gäbe. Ich hab den Ad-Block rausgenommen und schon viele andere Dinge probiert. Ich bräuchte unbedingt Hilfe.

 

Vielen Dank

 

Telekom.png

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  • Akzeptierte Lösung

    Community Guide

    akzeptiert von

    vor 3 Jahren

    Hallo @Michi-fritz 

     

    Sofern du versuchst mit deinem Festnetz MagentaTV (unabhängig vom Internetanbieter) zu buchen funktioniert das nicht. 
    du musst das ganze über eine andere email Adresse (neues Login) buchen. 

    5

    Antwort

    von

    vor einem Jahr

    @cannondaleMuc  schrieb:
    @Becker-Stephan  schrieb:
    und eine magenta tv one dazunehme

    Nein, das hat mit dem Tarif nichts zu tun, die anderen Eigenschaften der ONE und der zugehörigen TV Plattform sind entscheidend.

    Was möchtest Du denn erreichen?

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