Hinweis:
Dieser Inhalt wurde für MagentaTV 2.0 erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV gültig.
Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?Magenta TV "Der Inhalt kann nur in Deutschland und in Ländern der Europäischen Union abgespielt werden"
vor 11 Stunden
Hallo,
wir haben Magenta TV ohne Telekom Internet seit Freitag. Die ganze Zeit hatten wir beides von der Telekom, nun kommt das Internet von Vodafone. Da wir mit Magenta TV sehr zufrieden waren, wollten wir das auf jeden Fall behalten.
Ich habe mich dann mit den neuen Daten angemeldet und an allen 3 Magenta TV One kam dann diese Meldung "Der Inhalt kann nur in Deutschland und in Ländern der Europäischen Union abgespielt werden". Eine Magenta TV One ist per Lankabel direkt an der Fritzbox 6690 verbunden, die anderen 2 jeweils per Lankabel an Repeatern. VPN ist in der Fritzbox Benutzeroberfläche deaktiviert. Wenn ich auf neu Verbinden gehe und eine neue IP Adresse bekomme, geht es dann auch. Sobald ich die Receiver allerdings komplett ausschalte und nicht auf Standby und danach wieder anmache, kommt die gleiche Fehlermeldung wieder und nach "neu verbinden" geht es dann wieder.
Ich weiß nicht ob das ein Problem von Magenta TV ist oder es am Internet von Vodafone liegt. Wenn ich nämlich über die App am PC schaue, habe ich das Problem nicht.
Hat da jemand eine Lösung? Das ist nämlich ziemlich nervig und wir sind auch am überlegen den Vertrag zu widerrufen.
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vor 10 Stunden
ggfs. bekommst du von Vodafone IPs die das Problem machen.
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vor 10 Stunden
@Nico297
Vodafone verwendet zum Teil IP-Adressen für Anschlüsse, welche ursprünglich außerhalb der EU registriert wurden. Wenn man einen Router neu startet, holt er sich meist eine andere als zuvor. Und wenn man Glück hat, ist es eine mit einer IP, welche von MagentaTV als passend zugeordnet wird.
Startet Ihr den Router neu bzw. trennst in der Fritzbox die Verbindung und holst dir danach eine neue , und danach geht es, oder was meintest du mit frisch verbinden?
20
von
vor 7 Stunden
Ganz einfach, weil alles Kommentare auf diese Antwort von@Sherlocka sind.
https://telekomhilft.telekom.de/conversations/tv/magenta-tv-der-inhalt-kann-nur-in-deutschland-und-in-ländern-der-europäischen-union-abgespielt-werden/69a3f13caea028200ddf0ad8?commentId=69a3f8b5a0ef592aa7756f6b
@Detlev K. hat hier keine neue Antwort gegeben sondern seinen Beitrag als Kommentar auf die Antwort von@Sherlocka gestellt.
0
von
vor 6 Stunden
@everything,
Warum muss es eine IPv4 sein. IPV6 sollte doch auch gehen? Oder ist das neue MagentaTV nicht IPv6 fähig ???
Vielleicht kannst du bei deinem Anbieter erreichen, dass dir nur eine deutsche (EU) IPv4-Adresse zugewiesen wird.
Hallo @Nico297,
das von dir geschilderte Problem tritt auf, wenn Magenta TV erkennt, dass deine IP-Adresse nicht als „deutsch“ bzw. als EU-IP identifiziert wird.
Das Verhalten ist kein Magenta TV-Fehler, sondern liegt an der IP-Adressvergabe des Internetanbieters.
Vielleicht kannst du bei deinem Anbieter erreichen, dass dir nur eine deutsche (EU) IPv4-Adresse zugewiesen wird.
Grüße Detlev
@Sherlocka
Warum muss es eine IPv4 sein. IPV6 sollte doch auch gehen?
Oder ist das neue MagentaTV nicht IPv6 fähig ???
Fun Fact: Den Providern in Europa gehen langsam die IPv4 Adressen aus und NAT will man im Festnetz ja nicht.
MagentaTV kann IPv6, aber die Standortprüfung erfolgt über die IPv4‑Adresse.
Grüße Detlev
von
vor 6 Stunden
MagentaTV kann IPv6, aber die Standortprüfung erfolgt über die IPv4‑Adresse.
@everything,
Warum muss es eine IPv4 sein. IPV6 sollte doch auch gehen? Oder ist das neue MagentaTV nicht IPv6 fähig ???
Vielleicht kannst du bei deinem Anbieter erreichen, dass dir nur eine deutsche (EU) IPv4-Adresse zugewiesen wird.
Hallo @Nico297,
das von dir geschilderte Problem tritt auf, wenn Magenta TV erkennt, dass deine IP-Adresse nicht als „deutsch“ bzw. als EU-IP identifiziert wird.
Das Verhalten ist kein Magenta TV-Fehler, sondern liegt an der IP-Adressvergabe des Internetanbieters.
Vielleicht kannst du bei deinem Anbieter erreichen, dass dir nur eine deutsche (EU) IPv4-Adresse zugewiesen wird.
Grüße Detlev
@Sherlocka
Warum muss es eine IPv4 sein. IPV6 sollte doch auch gehen?
Oder ist das neue MagentaTV nicht IPv6 fähig ???
Fun Fact: Den Providern in Europa gehen langsam die IPv4 Adressen aus und NAT will man im Festnetz ja nicht.
MagentaTV kann IPv6, aber die Standortprüfung erfolgt über die IPv4‑Adresse.
Grüße Detlev
Dann sollte man langsam beginnen dies zu ändern, wenn man mit MagentaTV "ohne Internet von der Telekom" zukunftsfähig sein möchte.
https://www.ripe.net/manage-ips-and-asns/ipv4/ipv4-pool/
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 4 Stunden
Teste
https://whatismyipaddress.com/de/meine-ip
@Nico297
0
4
von
vor 4 Stunden
deutsche
Laut dieser Seite hab ich ne deutsche IP Adresse.
Dann hat das verfahren der Telekom magentatv einen Fehler
Echt kein vpn bei dir ?
@Nico297
@Telekom hilft Team
0
von
vor einer Stunde
Nein definitiv nicht.
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von
vor 39 Minuten
@HARTMUTIX
kennst du mit Bestimmtheit die Datenbank, mit welcher MagentaTV die IP-Adressen prüft, und dass diese als Quelle die gleiche Datenbank wie die von dir verlinkte Webseite verwendet, weil du eine Webseite zur Prüfung angegeben hast?
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Uneingeloggter Nutzer
von
Uneingeloggter Nutzer
von