Hinweis:
Dieser Inhalt wurde für MagentaTV 2.0 erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV gültig.
Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?Magenta TV "Der Inhalt kann nur in Deutschland und in Ländern der Europäischen Union abgespielt werden"
vor 13 Stunden
Hallo,
wir haben Magenta TV ohne Telekom Internet seit Freitag. Die ganze Zeit hatten wir beides von der Telekom, nun kommt das Internet von Vodafone. Da wir mit Magenta TV sehr zufrieden waren, wollten wir das auf jeden Fall behalten.
Ich habe mich dann mit den neuen Daten angemeldet und an allen 3 Magenta TV One kam dann diese Meldung "Der Inhalt kann nur in Deutschland und in Ländern der Europäischen Union abgespielt werden". Eine Magenta TV One ist per Lankabel direkt an der Fritzbox 6690 verbunden, die anderen 2 jeweils per Lankabel an Repeatern. VPN ist in der Fritzbox Benutzeroberfläche deaktiviert. Wenn ich auf neu Verbinden gehe und eine neue IP Adresse bekomme, geht es dann auch. Sobald ich die Receiver allerdings komplett ausschalte und nicht auf Standby und danach wieder anmache, kommt die gleiche Fehlermeldung wieder und nach "neu verbinden" geht es dann wieder.
Ich weiß nicht ob das ein Problem von Magenta TV ist oder es am Internet von Vodafone liegt. Wenn ich nämlich über die App am PC schaue, habe ich das Problem nicht.
Hat da jemand eine Lösung? Das ist nämlich ziemlich nervig und wir sind auch am überlegen den Vertrag zu widerrufen.
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vor 12 Stunden
ggfs. bekommst du von Vodafone IPs die das Problem machen.
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vor 12 Stunden
@Nico297
Vodafone verwendet zum Teil IP-Adressen für Anschlüsse, welche ursprünglich außerhalb der EU registriert wurden. Wenn man einen Router neu startet, holt er sich meist eine andere als zuvor. Und wenn man Glück hat, ist es eine mit einer IP, welche von MagentaTV als passend zugeordnet wird.
Startet Ihr den Router neu bzw. trennst in der Fritzbox die Verbindung und holst dir danach eine neue , und danach geht es, oder was meintest du mit frisch verbinden?
20
von
vor 7 Stunden
Hast du einen eigenen DNS ausgewählt, sollte auf Standard stehen -> "Vom Internetanbieter zugewiesene DNSv4-Server verwenden"
Nein ich starte den Router nicht neu, das wäre mir definitiv zu blöd.
Nein ich starte den Router nicht neu, das wäre mir definitiv zu blöd. In der Fritzbox Oberfläche kann man doch unter "Online-Monitor" und dann Verbindungsdetails "Neu verbinden" klicken, dann kriegt man eine neue IP Adresse und dann funktioniert es wieder.
Hast du einen eigenen DNS ausgewählt, sollte auf Standard stehen -> "Vom Internetanbieter zugewiesene DNSv4-Server verwenden"
Nein hab keinen eigenen DNS.
Also seh ich das richtig, entweder Vodafone gibt mir eine IP Adresse aus der EU oder ich kann MagentaTV nicht richtig nutzen?
Puh dann werd ich definitiv widerrufen, weil das ist mir auf Dauer zu blöd.
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von
vor 6 Stunden
Also seh ich das richtig, entweder Vodafone gibt mir eine IP Adresse aus der EU oder ich kann MagentaTV nicht richtig nutzen?
Hast du einen eigenen DNS ausgewählt, sollte auf Standard stehen -> "Vom Internetanbieter zugewiesene DNSv4-Server verwenden"
Nein hab keinen eigenen DNS.
Also seh ich das richtig, entweder Vodafone gibt mir eine IP Adresse aus der EU oder ich kann MagentaTV nicht richtig nutzen?
Puh dann werd ich definitiv widerrufen, weil das ist mir auf Dauer zu blöd.
Ist anscheinend im Moment so. Telekom sollte sich was überlegen, für diese Fälle.
Vodafone TV müsste aber gehen.
Weis aber auch nicht, was die anderen wie z.B. Waipu oder Zattoo oder RTL+ machen wenn sie keine deutsche Client IP-Adresse sehen.
Geo Location über IP ist nicht der optimale Ansatz !
0
von
vor 6 Stunden
Vodafone
Hast du einen eigenen DNS ausgewählt, sollte auf Standard stehen -> "Vom Internetanbieter zugewiesene DNSv4-Server verwenden"
Nein hab keinen eigenen DNS.
Also seh ich das richtig, entweder Vodafone gibt mir eine IP Adresse aus der EU oder ich kann MagentaTV nicht richtig nutzen?
Puh dann werd ich definitiv widerrufen, weil das ist mir auf Dauer zu blöd.
@Nico297
kann auch anders laufen. Habe eine Freundin mit Vodafon Kabelanschluss. Gelegentlich nehme ich MagentaTV Geräte zu ihr mit oder nutze ihren FireTV Stick, mich bei ihr in MagentaTV einzuloggen. Ging bisher jedes Mal problemlos. Klopf auf Holz, dass es so bleiben wird.
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 6 Stunden
Teste
https://whatismyipaddress.com/de/meine-ip
@Nico297
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von
vor 6 Stunden
deutsche
Laut dieser Seite hab ich ne deutsche IP Adresse.
Dann hat das verfahren der Telekom magentatv einen Fehler
Echt kein vpn bei dir ?
@Nico297
@Telekom hilft Team
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von
vor 3 Stunden
Nein definitiv nicht.
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von
vor 3 Stunden
@HARTMUTIX
kennst du mit Bestimmtheit die Datenbank, mit welcher MagentaTV die IP-Adressen prüft, und dass diese als Quelle die gleiche Datenbank wie die von dir verlinkte Webseite verwendet, weil du eine Webseite zur Prüfung angegeben hast?
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Uneingeloggter Nutzer
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Uneingeloggter Nutzer
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