Hinweis:

Dieser Inhalt wurde für MagentaTV erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV 2.0 gültig.

Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?

Gelöst

Magenta TV down?

vor einem Jahr

Magenta TV 1. Gen. läuft auf dem Samsung TV seid gestern gar nicht mehr. Es kommt nur ein schwarzer Bildschirm. was kann ich machen?

 

184

0

6

    • vor einem Jahr

      Grüße @sabine.renken 

      Daten löschen in der App.

       

      Oder erfolgte gestern die Umstellung auf MagentaTV 2.0?

      Dann geht die neue App nur auf Samsunggeräten ab 2018 (Erscheinungsjahr).

      1

      Antwort

      von

      vor einem Jahr

      Vielen Dank für deine Antwort. Es funktioniert wieder. 😀

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • vor einem Jahr

      Ich habe aktiv keine Umstellung vorgenommen. Der TV ist einfach schwarz. Daher kann ich auch dort keine Daten löschen. Der TV ist von 2023

      0

      0

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor einem Jahr

      TV mal kurz vom Strom nehmen, hilft dies nicht, dann lade mal die MagentaTV 2.0 App. 

      1

      Antwort

      von

      vor einem Jahr

      Danke, das mit dem Strom hat tatsächlich funktioniert. 😀

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • vor einem Jahr

      Danke. Hab gerade den Strom abgeschaltet und werde mal schauen, was dann passiert. 

      0

      0

    Uneingeloggter Nutzer

    Frage

    von

    Das könnte Ihnen auch weiterhelfen

    Gelöst

    vor 4 Jahren

    in  

    413

    0

    2

    in  

    275

    0

    2

    Gelöst

    vor 5 Jahren

    in  

    385

    0

    1

    vor 4 Monaten

    in  

    103

    0

    5

    vor 4 Jahren

    in  

    784

    0

    5