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vor 12 Stunden
@Bensch_
wie heißt Dein MagentaTV Tarif laut Rechnung?
7
von
vor 11 Stunden
Sehr sicher sogar,
Sehr sicher sogar, weil seitdem der Vertrag auch nicht mehr im Kundencenter zu sehen ist. Und seitdem auch RTL Plus nicht mehr geht :-)
Ich habe ja nur gefragt, weil
„MagentaTV - Smartx“ Steht in der Kündigungsbestätigung.
Was ist denn Smartx?
0
von
vor 11 Stunden
Gute Frage. Das „x“ hat mich auch irritiert.
0
von
vor 11 Stunden
@Bensch_
Ist Dir schon mal aufgefallen, dass Du Dir immer selbst antwortest oder dem, von dem die erste Antwort auf Deine Frage war?
Ist doch unübersichtlich so, je öfter Du antwortest.
Markiere doch in Zukunft bitte einen bestimmten Text und tippe/klicke auf Zitieren.
Dann geht ein neuer Editor auf und Du schreibst unter dem Zitat.
Oder gib am Beginn Deines Kommentars das @-Zeichen ein und wähle dann aus der Liste, die aufgeht, den Adressaten, auf dessen Kommentar Du antwortest.
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 11 Stunden
War das über Satellit ?
@Bensch_
0
2
von
vor 11 Stunden
Nein.
0
von
vor 11 Stunden
War das über Satellit ?
War das über Satellit ?
@Bensch_
@HARTMUTIX
MagentaTV 1.0 Tarife mit inkludierter SAT-Kombi gibt/gab es nur anschlussgebunden, also inkludiert mit Telekom Internetanschluss, nicht anschlussunabhängig.
Der Betroffene hat anschlussunabhängigen Tarif (gehabt):
mein Magenta TV (ohne Telekom Internet)
Hallo zusammen, bin total irritiert, gestern bekam ich eine Mail, mein Magenta TV (ohne Telekom Internet) wurde gekündigt. Nicht ersichtlich warum wieso weshalb…telefonisch kann man mir nicht wirklich weiterhelfen, weil ich diese „ominöse“ Magenta TV Kundennummer habe, die niemand im System findet :-) (Altbestand?)
vllt. Kann man mir hier helfen?
Telefonnummer steht im Profil. Auch die Kundennummer.
lg & Danke schon mal.
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 11 Stunden
Hast du das evtl per Kreditkarte bezahlt und deren Gültigkeit ist abgelaufen ?
@Bensch_
0
4
von
vor 11 Stunden
Nein
Hier siehst du zb. Bei Deiner Antwort ist unklar wie die Frage war.
Zitieren hilft da viel.
Die Antwort war mal 42..Ich weiss die Frage aber nicht mehr 😇
@Bensch_
von
vor 11 Stunden
Hier siehst du zb. Bei Deiner Antwort ist unklar wie die Frage war.
Zitieren hilft da viel.
Nein
Hier siehst du zb. Bei Deiner Antwort ist unklar wie die Frage war.
Zitieren hilft da viel.
Die Antwort war mal 42..Ich weiss die Frage aber nicht mehr 😇
@Bensch_
Hast du das evtl per Kreditkarte bezahlt und deren Gültigkeit ist abgelaufen ?
Hast du das evtl per Kreditkarte bezahlt und deren Gültigkeit ist abgelaufen ?
@Bensch_
Nein
Die Antwort war mal 42..Ich weiss die Frage aber nicht mehr 😇
Nein
Hier siehst du zb. Bei Deiner Antwort ist unklar wie die Frage war.
Zitieren hilft da viel.
Die Antwort war mal 42..Ich weiss die Frage aber nicht mehr 😇
@Bensch_
"42" ist die berühmte Antwort auf die "endgültige Frage nach dem Leben, dem Universum und dem ganzen Rest"
von
vor 9 Stunden
Vielen lieben Dank für das sehr nette Gespräch @Bensch_.😊
Wie besprochen habe ich dir nun den von heute abgeschlossen Vertrag wieder raus gekündigt zu heute und den bereits erstellen Auftrag zu heute nach vor verschoben.🙈
Du musst dich dann zukünftig mit deiner neuen Zugangsnummer und dem persönlichen Kennwort einloggen, welches du von uns neu erhältst.
Wenn irgendwelche Fragen auftauchen, bin ich jederzeit gerne für dich da.
Liebe Grüße und einen schönen Tag,
Neele
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 10 Stunden
gestern bekam ich eine Mail, mein Magenta TV (ohne Telekom Internet) wurde gekündigt.
Hallo zusammen, bin total irritiert, gestern bekam ich eine Mail, mein Magenta TV (ohne Telekom Internet) wurde gekündigt. Nicht ersichtlich warum wieso weshalb…telefonisch kann man mir nicht wirklich weiterhelfen, weil ich diese „ominöse“ Magenta TV Kundennummer habe, die niemand im System findet :-) (Altbestand?)
vllt. Kann man mir hier helfen?
Telefonnummer steht im Profil. Auch die Kundennummer.
lg & Danke schon mal.
Aus deinen weiteren Beiträgen geht hervor, dass du bereits jetzt z. B. RTL+ nicht mehr aufrufen kannst und auch nicht ins Kundencenter gelangst. Eine fristlose Kündigung durch die Telekom halte ich unter Berücksichtigung deiner Ausführungen für nicht sehr wahrscheinlich.
Für anschlussunabhängiges MagentaTV gibt's eine gesonderte Hotline. Ist dir die bekannt?
0
vor 10 Stunden
@Bensch_
rufe während normaler Geschäftszeiten bei
0800 544 6060 an.
Gerne danach hier berichten.
0
0
Uneingeloggter Nutzer
von