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Dieser Inhalt wurde für MagentaTV 2.0 erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV gültig.
Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?Gelöst
Magenta TV Entertain Kanäle 40 - 45 nicht empfangbar
vor 3 Jahren
Hallo, heute ist ja UEL. Auf Kanal 45 läuft zb Dortmund - Glasgow. Schalte ich auf den Kanal erhalte ich nur den Hinweis " Sie haben diesen Sender noch nicht gebucht ". Auch auf 42 - 45 das selbe. Wieso kann ich die Sender nicht empfangen obwohl ich Entertain TV habe ?
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vor 3 Jahren
@Stefan Steiner
hast Du denn RTL+ schon aktiviert?
7
Antwort
von
vor 3 Jahren
Nein Danke. Wenn man bei Telekom ein Studium machen muss um ein Fussballspiel zu sehen dann schaue ich es in Zukunft im Netz an.
0
Antwort
von
vor 3 Jahren
Naja, jeder hat dazu seine eigene Meinung.
Dem einen ist das zu umständlich, der andere sagt: Okay, ich nehme einmal Kontakt mit dem Kundenservice auf, Kläre das und künftig habe ich dann „meine Ruhe“.
Ich wünsche in diesem Sinne noch einen schönen Abend.
Antwort
von
vor 3 Jahren
Nein Danke. Wenn man bei Telekom ein Studium machen muss um ein Fussballspiel zu sehen dann schaue ich es in Zukunft im Netz an.
Nein Danke. Wenn man bei Telekom ein Studium machen muss um ein Fussballspiel zu sehen dann schaue ich es in Zukunft im Netz an.
Nur ein Fußballspiel? Kannst Du denn die anderen Angebote von RTL+ nutzen?
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Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 3 Jahren
Dann bitte mal lesen, wenn man keinen Brief oder keine Mail mit einem Link erhalten hat.
Die entsprechende Vorgehensweise, ist unter dem Link, den ich erwähnt habe, ersichtlich
0
vor 3 Jahren
Hallo @Stefan Steiner,
ist RTL + denn in Deinem Tarif enthalten?
Gruß Ingo F.
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11
Antwort
von
vor 3 Jahren
75 Euro im Monat.
Gestern waren es noch 80 €.
Dann melde dich halt einfach wann der Monatsbetrag es dir erlaubt unsere Hilfe und die Hinweise anzunehmen.
Antwort
von
vor 3 Jahren
Nö. Danke. Zahle ja jetzt schon für den Schrott 75 Euro im Monat.
Nö. Danke. Zahle ja jetzt schon für den Schrott 75 Euro im Monat.
Verstehe ich nicht.
- Warum hast Du denn TV plus wenn es "Schrott" ist? Das kostet doch 5 € mehr als "nur" TV.
- würde ich von "TV plus" auf "TV Smart" wechseln bliebe der Preis gleich
- Magenta TV kostet seit langem genau 5,-- € Monat
Es ist sehr schwer zu helfen wenn Du nicht einfach mal schreibst welchen Tarif Du hast, was Du dafür zahlst
und vor allem was Du überhaupt haben möchtest.
Insgesamt scheinst Du unzufrieden zu sein.......aber mit was genau?
Antwort
von
vor 3 Jahren
Hallo @Stefan Steiner
Die korrekten Antworten hast du tatsächlich schon bekommen.
In deinem Tarif ist die Nutzung nicht inkludiert, da müssten wir auf einen anderen Tarif wechseln.
Schau mal: https://www.telekom.de/hilfe/festnetz-internet-tv/magentatv/rtlplus-premium/in-welchen-tarifen-enthalten
Hast du Interesse, dass wir uns das mal genauer ansehen?
Dann sag mir doch am Besten, wann ich dich teefonisch gut erreichen kann. Dann besprechen wir das mal zusammen.
Viele Grüße
Raphaela T.
Uneingeloggter Nutzer
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von
Uneingeloggter Nutzer
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