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2 years ago
Hallo, seit ca. 8 Wochen erscheint mal mehr oder wenige „Wiedergabe nicht möglich“ Bild steht geht dann nach 20. -40 sec versetzt weiter. Das nervt. Habe Magenta seit 15Jahren hatte nie Probleme. Kennt jemand das Problem?
Hallo, seit ca. 8 Wochen erscheint mal mehr oder wenige „Wiedergabe nicht möglich“ Bild steht geht dann nach 20. -40 sec versetzt weiter. Das nervt. Habe Magenta seit 15Jahren hatte nie Probleme. Kennt jemand das Problem?
@uschneid Wie ist alles verbunden? Werden PLC Adapter verwendet?
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from
2 years ago
Nein per lan-kabel direkt mit dem Router
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from
2 years ago
Guten Abend @uschneid,
vielen Dank für die Rückmeldung. Kannst du bitte den Receiver sowie den Router für mindestens 20 Minuten vom Netz nehmen und sodann neu starten? Bitte befülle dazu dein Profil mit den Kundendaten. Im Anschluss freue ich mich über eine kurze Rückmeldung.
Viele Grüße,
Damra S.
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Unlogged in user
from
2 years ago
seit ca. 8 Wochen erscheint mal mehr oder wenige „Wiedergabe nicht möglich“
Welches Gerät/App nutzt Du denn?
0
2 years ago
@uschneid Hast du irgendetwas an deinem Heimnetz geändert?
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from
2 years ago
Nein habe ich seit mehreren Wochen
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Unlogged in user
from
2 years ago
Lass mich raten.
Magenta TV One.
Gleiches Fehlerbild habe ich in der letzten Zeit auch.
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from
2 years ago
Gleiches Fehlerbild habe ich in der letzten Zeit auch.
Komisch. Ich nicht.
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from
2 years ago
Magenta TV One. Gleiches Fehlerbild habe ich in der letzten Zeit auch
Magenta TV One.
Gleiches Fehlerbild habe ich in der letzten Zeit auch
Kann nicht sein, die TV ONE hat keine Fehler.
Wenn dann liegt's am User oder Heimnetzwerk.
🤣🤣🤣
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Unlogged in user
from
2 years ago
@uschneid
Bitte mehr Info.
Was für ein Tarif hast Du?
Die genaue Bezeichnung findest du in der Auftragsbestätigung und auf jeder Monatsrechnung.
Was für einen Router (genaue Bezeichnung) und was für ein Receiver hast Du?
Wie ist der Receiver mit dem Router verbunden?
Direkt mit einem LAN-Kabel,
per LAN-Kabel aber über einen Switch (Marke,Typ),
per WLAN- oder Powerline -Bridge (Marke, Typ)?
Sind andere Geräte in deinem Heimnetzwerk per Powerline oder Switches verbunden?
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from
2 years ago
Magenta zuhause L
Mediareceiver 401
lan kabel
nein
0
Unlogged in user
from
2 years ago
Heute Abend bei mir sogar mehrmals, sonst ist 1-2 Mal pro Woche normal.
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Unlogged in user
from