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This content was created for MagentaTV 2.0 and may not be valid for MagentaTV.

How do I find out which MagentaTV version I have?

Magenta TV Fehlercode -051170-/Live TV aussetzer

8 months ago

Hallo zusammen,

ich habe hier Magenta TV ONE Gen1. & Gen 2. daheim. Beide Geräte machen leider arg Probleme.

 

Glasfaseranschluss: 100Mbps

TV: Magenta MegaStream

Router: Unifi Gateway Light

Wlan AccessPoints: Unifi AP 6

Magenta TV One 1 & 2 Generation.

 

Regelmäßige Aussetzer im Live TV Modus. Die Datenrate bricht je nach Sender von +20Mbps auf wenige  5 Kbps ein (Code 051170). 

Dieses verhalten ist ständig zu beobachten.

Netflix, Disney & Co laufen die Streams ohne Aussetzer. 

 

Gibt es ein Workaround für diesen Fehler?

Fehler tritt bei Wlan sowie fester Verkabelung auf.

Reset neu Installation der Boxen sowie App habe ich alles schon versucht.

Netzwerk habe ich auch komplett durchgetestet. Keine Fehler auffindbar.

Glasfaser laut Telekom Servicehotline Mitarbeiter auch alles gut.

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