Gelöst

Magenta TV Fehlercode F104030

vor 5 Jahren

Nach ca. 3-5 Sekunden bleibt das Bild stehen und der im Betreff genannte Fehlercode erscheint. 
 Das Problem besteht nun schon länger. Auf Anraten eines Technikers der Telekom hatte ich mir eine Speed Home Wi-Fi zugelegt und den Receiver damit mit dem Router verbunden. Kurze Zeit funktionierte es dann bevor der Fehler wieder auftrat. Mittlerweile bin ich ratlos und weiß nicht mehr was ich noch machen kann. Alle Tipps bezüglich Kabel für längere Zeit ziehen haben wenn dann nur sehr kurzfristig etwas gebracht. Als Ruder verwende ich den Smart drei. Vielleicht kann sich hier ein kompetenter Techniker der Sache einmal annehmen. Dafür wäre ich sehr dankbar.

Vorgestern wurde unsere Leitung geprüft. Die 50 M Bit kommen tadellos an – auch am Speed Home Wi-Fi.

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  • Akzeptierte Lösung

    akzeptiert von

    vor 4 Jahren

    Hallo und danke für die Antwort. Nein wir haben keinen Switch installiert. 

    Habe am Wochenende keine Störung gemeldet und der kompetente Kollege hat das Problem schnell identifiziert. Der Router hat keine Updates gemacht, was natürlich irgendwann zu Problemen führt. Jetzt läuft wieder alles.

     

    Aber danke für die Hilfe 

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    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

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