Hallo @RKlobes ,

ich habe bei Ihrer Fehlerbeschreibung eine Vermutung. Sie können jeden Sender für einige Sekunden sehen, dann wird es ruckelig und dann steht es. Wenn Sie jetzt mal BibelTV (Senderposition knapp über 80) anschauen, dann sollte es laufen. Bitte probieren Sie das mal und berichten hier.

Weitere hilfreiche Angaben:

- Welchen Vertrag haben Sie? Magenta Zuhause M mit TV?

- Speedport Smart 3,  mit welcher Firmware?

- Mit welchen Werten synchronisiert der Router?

- Verwenden Sie Repeater, Switches oder PowerLAN , also Netzwerk über Stromkabel? Mindestens ein Speed Home WiFi, noch weiteres?

- Welche Geräte haben Sie im Netzwerk und wie sind diese verbunden?

Viele Grüße,

Coole Katze

Hallo und danke für die Antwort. Nein wir haben keinen Switch installiert. 

Habe am Wochenende keine Störung gemeldet und der kompetente Kollege hat das Problem schnell identifiziert. Der Router hat keine Updates gemacht, was natürlich irgendwann zu Problemen führt. Jetzt läuft wieder alles.

Aber danke für die Hilfe 

hallo guten Abend...

leider habe ich den Fehlercode F 104030 habe alles für 5 min ausgeschalten und wieder hochgeladen.

Leider habe ich seid über 1 Woche extrem Problem mit Telekom ......die Telefonie bricht ständig ab (während eines Telefonates wurde ich heute schon 2 x mal unterbrochen???!!!!! .

Sehr ärgerlich, Telekom konnte bisher nicht helfen.

Mit freundlichen Grüßen 

Sabine Becker 

Ständige komplettausfälle  oder "F104030" bei 3/4 der Sender -Sie fangen an zu stottern und bleiben dann stehen 

einige Sender nach 3 sec- andere erst nach 20 sec.  und 1/4 der Sender laufen fehlerfrei.

das Internet ist okay . Speed Test gemacht-- 205 MB Download , 39MB Upload, 14ms ( bei einer 250MB Leitung)

Aufnahmen können gesehen werden und Netflix und Amazon stream funktioniert auch.

Also ist die aussage das das Problem am Router liegt schonmal totaler Blödsinn.

Vor allem da das Problem immer erst am frühen Abend auftritt.

und gleich vorweg --- Speedport 3 -- Software und Firmware auf aktuellem stand.

Direktverbindung mit Lan Kabel und keine D-link oder switch dazwischen.

--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Aber dennoch mach ich mal einen kompletten Neustart. Alle Kabel abklemmen,  alle Geräte vom Strom nehmen  und 20 Minuten warten, alles zusammensetzen und neu starten - um 21.00 uhr --- und  siehe da !!!!! das Problem ist weg -- FÜR 10 Minuten!!!!! 

Der Ton stottert und stück für stück wird das Bild langsamer und friert nach 5- 20 Sekunden ein. ( je nach Sender)

Also  Fernseher aus und PC an -- ein bisschen zocken .  2-3 stunden später . gegen Mitternacht nochmal den TV anmachen . und gleich wieder aus weil das Bild wieder stehen bleibt.

Am nächsten Morgen gegen 7.00 --- Wie ein wunder es funktioniert wieder alles . aber am Neustart hat es ja nicht gelegen.

gegen 8.00 uhr ist Home-schooling dran .  Einloggen in Klassenraum  Unterricht beginnt und 8.20 Internet weg. Totalausfall.

Alle Geräte  ob Lan oder Wlan  zeigen an - kein Internet .  Kinder in Panic . schreiben ihren freunden WhatsApp Nachrichten ,

das Internet weg ist  irgend jemand muss dem Lehrer bescheid sagen ,  man würde gerne am Unterricht teilnehmen,

aber das Internet sagt  . jetzt????? nööööö , jetzt nicht .

nach etwa 5 bis 10 minuten - internet ist wieder da - aber keine sorge  in den nächsten 3-4 stunden passiert das noch 1- 2 mal 

ab ca 14.00  schule zu ende -  mal zum abschalten 30 minuten TV anmachen  und alles funktioniert .  

Das Problem war wohl nur eine Eintagsfliege.

NEIN es passiert mittlerweile 2-4 mal in der Woche . und die Aussage der Router ist schuld oder man habe die falschen geräte dazwischen verwendet oder man benutzt einen D-Link .

und deswegen ist das Problem "" F104030 "" aufgetreten, ist totaler Blödsinn - den man soll ja dann eine Prüfung Starten

diese dauert 180 Sekunden . und  das Ergebnis ist  alles Grün -- kein Problem vorhanden . und es wird auf das Fernsehprogramm zurückgeschallten . das nach wenigen Sekunden wieder hackt und stehen bleibt. also beginnt alles von vorn..!!!!

Die Probleme  sind erst aufgetreten als ich von 100 MB auf 250MB umgestiegen bin !!!

und wenn das Problem ein D-link oder ein Switch wäre- würde der Fehler ständig auftreten und nicht AB und ZU !!!

Ich bezahle 116€ jeden Monat dafür   :: Die Telekom scheint mit ihrer eigenen Technik so langsam überfordert zu sein.