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Dieser Inhalt wurde für MagentaTV erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV 2.0 gültig.
Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?Gelöst
Magenta TV Flex Angebot
vor einem Monat
Ich möchte das heutige Magenta TV Flex Angebot (7 €/mtl., monatlich kündbar) zu unserem bestehenden GF300 Vertrag hinzubuchen, finde es aber nach dem Login nicht in den Angeboten.
Hinweis:
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor einem Monat
@gejomo
Du musst es mit einer anderen Mailadresse beauftragen. Wenn du es zu deinem Internet dazu buchen wolltest, dann wäre das ein Tarifwechsel.
9
von
vor 23 Tagen
@gejomo
schau den genauen Modellcode deines SamsungTVs heraus und notiere ihn.
https://www.samsung.com/de/support/tv-audio-video/was-bedeutet-der-modellcode-meines-fernsehers/
Auf der verlinkten Seite ist beschrieben, wo man im Menü des TVs nachsehen kann.
0
von
vor 23 Tagen
Ich hab es irgendwie hingekriegt, Ich habe auf dem Samsung TV GQ65Q80RTGXZG die Magenta TV Gen 1. App Installiert. In der konnte ich mich dann anmelden und wurde danach aufgefordert, die neue App zu installieren. Das habe ich dann gemacht und Aquí está:
Hinweis:
0
von
vor 23 Tagen
@gejomo
deinstallier die MagentaTV 1.0 App.
Erstens kann man die Tarife nicht mehr frisch buchen, welche man für deren Nutzung bräuchte (haben nur noch eine geringer werdende Zahl an Bestandskunden noch ein Nutzungsrecht, und die werden durch aktive Migration durch die Telekom immer weniger).
Zweitens entlastet das den Speicher des SamsungTV. Mit dem könnte es sporadisch in Verbindung zu MagentaTV problematisch werden.
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor einem Monat
Hallo @gejomo
du musst das Angebot mit einer neuen email Adresse buchen - es funktioniert nicht mit deinem bestehenden Login.
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vor einem Monat
Buch das Angebot mit einer anderen Email Adresse, welche nicht mit deinem Anschluss gekoppelt ist.
Dann wird es gehen ;)
0
vor einem Monat
Achtung:
MagentaTV Flex
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vor einem Monat
Moin, danke.
Mit einer anderen Email (nicht die @t-online.de) hat es funktioniert.
Die WM kann kommen.
5
von
vor einem Monat
Im Gegensatz zu dem, was dir einige andere dir hier geschrieben hatten, kann man MagentaTV Flex durchaus einem Privatkunden Festnetzvertrag zubuchen lassen. als einzigste MagentaTV Variante, ohne dass des den Festnetztarif ändert.
Moin, danke.
Mit einer anderen Email (nicht die @t-online.de) hat es funktioniert.
Die WM kann kommen.
@gejomo
oh nein, meine (habe eskaliert per Teaminfo) und deine Handlungen haben sich zeitlich überschnitten. Habe das Team verständigt.
Im Gegensatz zu dem, was dir einige andere dir hier geschrieben hatten, kann man MagentaTV Flex durchaus einem Privatkunden Festnetzvertrag zubuchen lassen. als einzigste MagentaTV Variante, ohne dass des den Festnetztarif ändert.
Vorteile der Zubuchung als Option zum Festnetzvertrag sind, dass erstens dann der Login des Festnetzvetrags genutzt werden kann und damit auch "Login via Telekom Anschluss" und zweitens über die Festnetzrechnung abgerechnet wird.
Mit einem anschlussunabhängigen MagentaTV Flex jedoch funktioniert die Abkürzumg "Login via Telekom Anschluss" nicht, weil anschlussunabhängige MagentaTV Verträge eine andere Zugangsnummer bekommen als der Festnetzvertrag, so dass man sich dann umständlicher über zudem über andere Logindaten einloggen muss.
@Swetlana S.@Sherlocka
bist Du Dir da sicher, dass das noch geht?
Und wenn es geht, dass das heutige Angebot dann auch da gilt?
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von
vor einem Monat
Und wenn es geht, dass das heutige Angebot dann auch da gilt?
Im Gegensatz zu dem, was dir einige andere dir hier geschrieben hatten, kann man MagentaTV Flex durchaus einem Privatkunden Festnetzvertrag zubuchen lassen. als einzigste MagentaTV Variante, ohne dass des den Festnetztarif ändert.
@Swetlana S.
bist Du Dir da sicher, dass das noch geht?
Und wenn es geht, dass das heutige Angebot dann auch da gilt?
@kurz59
deshalb hatte ich das mit den 7 Euro in der Eska thematisiert. Hätte dann Teamie schreiben können, wenn es nicht als Option mit 7 Euro ginge, dass 7 Euro nicht über sie per Option möglich. Wäre dann heute noch genug Zeit gewesen, dass er anders einbucht als extra Login.
von
vor einem Monat
@Swetlana S.
Im Gegensatz zu dem, was dir einige andere dir hier geschrieben hatten, kann man MagentaTV Flex durchaus einem Privatkunden Festnetzvertrag zubuchen lassen. als einzigste MagentaTV Variante, ohne dass des den Festnetztarif ändert.
@Swetlana S.
bist Du Dir da sicher, dass das noch geht?
Und wenn es geht, dass das heutige Angebot dann auch da gilt?
@kurz59
verpingt.
Uneingeloggter Nutzer
von
vor einem Monat
@gejomo
ich benachrichtige die Teamies per Teaminfo, sie sollen sich das ansehen und versuchen MagentaTV Flex als Option zu deinem Festnetzvetrag zuzubuchen. Werde dabei danach fragen, ob sie es auch zu dem Angebotspreis machen können.
Wenn Teamie anruft, die letzten 6 Stellen der IBAN des Kontos, von dem monatlich deine Festnetzvertragrechnung abgebucht wird, bereit halten zur Authentifizierung, dass di du bist.
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Offizielle Lösung
akzeptiert von
vor 21 Tagen
Ich hab es irgendwie hingekriegt, Ich habe auf dem Samsung TV GQ65Q80RTGXZG die Magenta TV Gen 1. App Installiert. In der konnte ich mich dann anmelden und wurde danach aufgefordert, die neue App zu installieren. Das habe ich dann gemacht und Aquí está:
Hinweis:
6
von
vor 18 Tagen
warum ich mich in der MagentaTV App auf dem iPad ständig neu einloggen muss?
@Sherlocka das werde ich mal probieren, Danke für den Tipp.
Hast Du auch noch eine Idee warum ich mich in der MagentaTV App auf dem iPad ständig neu einloggen muss?
Ich selbst habe daa Problem auf dem iPhone in der MagentaTV App nicht, dass ich laufend raus fliegen würde. @gejomo
Bis zu 5 Geräte können gleichzeitig registriert sein per Login, parallel abspielen davon weniger gleichzeitig. Wobei es zudem Nutzungen geben kann, welche als zweites Gerät zählen.
https://www.telekom.de/hilfe/tv/magenta-tv-app/geraete-parallel-nutzen
Überschreitet eine Neuanmeldung die maximal 5, fliegt eines der bereits registrierten aus der Registrierung raus. Bei dem müsste man dann, wenn man es wieder nutzen wollte, sich wieder einloggen. Im Gegezug flegt dann der Login aus einem anderen Gerät wieder heraus, wenn die maximal 5 Registrierungsplätze nicht ausreichen würden.
Login kann aber auch etwas mit Cookies zu tun haben. Ob die noch erhalten geblieben sind, oder gar durch irgendeine Aktion abgelaufen oder gelöscht worden sind auf dem jeweiligen Gerät.
Und mit "Gerät" ist vor allem Abwendung gemeint. Wenn auf einem Gerät veispielsweise zweierlei Browser verwendet werden, und man loggt sich in beiden in die MagentaTV Webseite ein, legt es für beide Cookies an und zählt wie zwei "Geräte".
Was auch noch rein spielen könnte, ob man auf dem Gerät für einen anderen Telekomlogin, der nicht die Daten des MagentaTV Logins hat, Passkey angelegt hätte. So dass es möglicherweise passieren könnte, dass Passkeydaten des anderen Telekomlogins den MagentaTV Login wegschupsen, indem sie sich vordrängeln?
von
vor 17 Tagen
@Sherlocka kann ich irgendwo sehen, welche Geräte angemeldet sind? ich habe das bisher weder auf der Website noch in der App gefunden.
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von
vor 17 Tagen
kann ich irgendwo sehen, welche Geräte angemeldet sind?
@Sherlocka kann ich irgendwo sehen, welche Geräte angemeldet sind? ich habe das bisher weder auf der Website noch in der App gefunden.
@gejomo
speziell für MagentaTV: nein.
Mit was man sich allgemein mit dem Login bei der Telekom zuletzt eingeloggt hatte (könnte auch für anderes gewesen sein, beispielsweise um etwas im Kunfencenter nachzusehen), sieht man dort, bereits eingeloggt in den betreffenden Account:
Aber das ist nicht wirklich für den Zwecke aussagefähig, welche Geräte/Anwendung derzeit als bis zu 5 potentielle MagentaTV Geräte/Anwendungen registriert sind. Womöglich fällt einem beim Betrachten, was ein, an was man zuvor nicht gedacht hatte, aber eindeutige Auskunft, welche du suchst, ist es nicht.
Was du probieren könntest auf den Geräten von Apple wie iPhone , ob das nicht buggt: Per TV-Anbieter-Funktion eibzuloggen. Womöglich ist das stabiler, wenn die Funktion TV-Anbieter nicht buggt, was zu zum Teil tun kann.
Uneingeloggter Nutzer
von
Uneingeloggter Nutzer
von