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Dieser Inhalt wurde für MagentaTV erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV 2.0 gültig.
Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?Magenta TV flex nicht im Kundencenter
vor 24 Stunden
Hallo.
Ich habe im Juni mein Abo für Magenta TV Flex abgeschlossen. Ich habe seit dem mehrmals versucht dieses Abo zu kündigen bis jetzt jedes Mal ohne Erfolg. Der Vertrag ist einfach nirgendwo hinterlegt. Ich habe versucht das ganze über die Online Formulare sowie übers Zusatzverträge Menü zu Kündigen leider immer ohne Erfolg da kein Vertrag gefunden werden konnte. Auch über den eingebauten chatbot hat dies nicht geklappt.
Ich bin gerade echt am verzweifeln was ich machen soll
Ich will doch einfach nur dieses Abo kündigen...
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vor 18 Stunden
Hallo @Troubadix33
wenn Du möchtest, dass sich das ein MA des @Telekom hilft Team anschaut, befülle bitte Dein Profil mit den persönlichen Daten, vor allem, vermerke wann Du wie am beesten erreichbar bis.
Gruss -LERNI-
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vor 15 Stunden
Hallo @Troubadix33,
gerne unterstütze ich hier. 😊
Bitte dafür ein den Hinweis von @Lerni befolgen und mir dann im Thread Bescheid geben.
Liebe Grüße
Belana
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