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Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?Gelöst
Magenta TV flex nicht nutzbar
vor einer Stunde
ich habe gestern Magenta TV flex gebucht um das Frankreichspiel anschauen zu können. Blauäugig wie ich war dachte ich das es bei Magenta TV genau so schnell geht wie bei DAZn und man kann das Angebot gleich nutzen. Weit gefehlt. Nachdem in Laufe der Nacht die Auftragsbestätigung kam dachte ich mir das es heute wenigstens geht…Weit gefehlty wenn ich mich über die Magenta tv App einloggen möchte soll ich ein zahlungspflichtiges Abo bestellen?!?!? Das habe ich doch schon…
Was kann man denn tun?
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 32 Minuten
Hallo @Ralph1279,
vielen Dank für das sehr freundliche Telefonat.
Tut mir leid, dass die Fehlermeldung beim Einloggen kommt und du leider das Frankreich Spiel verpasst hast.🙁
In den Benutzerdaten war keine E-Mail hinterlegt.
Ich habe den Tarif auf deinen Wunsch hin gekündigt und du kannst jetzt neu buchen.
Lieben Gruß, Melanie
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