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Dieser Inhalt wurde für MagentaTV erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV 2.0 gültig.

Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?

Gelöst

Magenta TV flex nicht nutzbar

vor einer Stunde

ich habe gestern Magenta TV flex gebucht um das Frankreichspiel anschauen zu können. Blauäugig wie ich war dachte ich das es bei Magenta TV genau so schnell geht wie bei DAZn und man kann das Angebot gleich nutzen. Weit gefehlt. Nachdem in Laufe der Nacht die Auftragsbestätigung kam dachte ich mir das es heute wenigstens geht…Weit gefehlty wenn ich mich über die Magenta tv App einloggen möchte soll ich ein zahlungspflichtiges Abo bestellen?!?!? Das habe ich doch schon…

Was kann man denn tun?

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Dieser Beitrag wurde von Waage1969 am 17.06.2026 12:27 eskaliert.

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vor 32 Minuten

von

Gelöschter Nutzer

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 32 Minuten

      Hallo @Ralph1279,

       

      vielen Dank für das sehr freundliche Telefonat.

      Tut mir leid, dass die Fehlermeldung beim Einloggen kommt und du leider das Frankreich Spiel verpasst hast.🙁 

      In den Benutzerdaten war keine E-Mail hinterlegt.

      Ich habe den Tarif auf deinen Wunsch hin gekündigt und du kannst jetzt neu buchen.

       

      Lieben Gruß, Melanie 

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