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6 hours ago
Hey @BundesRogi,
hast du schon einmal nachgeschaut, ob ggf. ein Update für dich ansteht? :)
Beste Grüße
Julia
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6 hours ago
Sowohl die App als auch iOS bzw padOS sind aktuell. Kurioserweise hatte bis vorgestern alles reibungslos funktioniert…
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3 hours ago
Hallo @BundesRogi,
gerne unterstütze ich. Magst du mir bitte verraten, welches iPad und iPhone Modell du hast, sowie das installierte iOS? Auch benötige ich die MagentaTV APP Client Version. Anschließend informiere ich unseren Fachbereich.
Danke dir und Grüße
Florian
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from
3 hours ago
Ich verwende auf beiden Geräten iOS26 bzw ipadOS26. Beide Geräte wurden am 15.9 auf das neue Bertiebssystem aktualisiert. Bei dem iPhone handelt es sich um ein 15Pro, bei dem iPad um das iPad (A16) von 2025. Die Appversion auf beiden Geäten lautet 1.2533
Bis einschließlich 17.9 lief auch alles reibungslos.
Vielen Dank im Voraus
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from
2 hours ago
@BundesRogi Besten Dank,
ich gebe deine Störung direkt an unseren Fachbereich weiter. Sobald ich eine Rückmeldung erhalte, melde ich mich wieder bei dir.
Viele Grüße
Florian
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