Magenta TV funktioniert nicht mehr im EU Ausland
vor einem Jahr
Hallo zusammen,
Seit ca 4 Jahren nutze ich erst in Belgien dann in Italien und jetzt wieder in Belgien über einen Internetanschluss in Belgien seit kurzen funktioniert das aber nicht mehr geschaut habe ich bisher über Apple TV 4k, in Deutschland an meinem Magenta Anschluss funktioniert alles noch
Bitte um Hilfe oder Unterstützung
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vor einem Jahr
Du musst dich immer wieder mal in Deutschland anmelden sonst wird MTV finster
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Antwort
von
vor einem Jahr
Ich habe folgendes gefunden.
https://telekomhilft.telekom.de/t5/TV/MagentaTV-App-Nutzung-im-EU-Ausland/ta-p/3720381
Dort steht das MagentaTV für 12 Monate freigeschaltet ist. Danach muß man sich über das Kundencenter wieder freischalten.
Richtig?
Antwort
von
vor einem Jahr
Hallo das kann nicht sein in Deutschland schaut meine Frau und ist da angemeldet.
IMG-20240515-WA0032(1).jpg
Antwort
von
vor einem Jahr
Hallo @mijo0308,
vielen Dank für die Anfrage.
Hier habe ich einen Beitrag zu der Fehlernummer 4002000.
Hast du die Einstellung mal überprüft?
Die Internetverbindung ist in Ordnung?
Lieben Gruß, Melanie B.
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