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Dieser Inhalt wurde für MagentaTV 2.0 erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV gültig.

Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?

Magenta TV funktioniert nicht mehr im EU Ausland

vor einem Jahr

Hallo zusammen,

Seit ca 4 Jahren nutze ich erst in Belgien dann in Italien und jetzt wieder in Belgien über einen Internetanschluss in Belgien seit kurzen funktioniert das aber nicht mehr geschaut habe ich bisher über Apple TV 4k, in Deutschland an meinem Magenta Anschluss funktioniert  alles noch 

Bitte um Hilfe oder Unterstützung 

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    • vor einem Jahr

      Du musst dich immer wieder mal in Deutschland anmelden sonst wird MTV finster 

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      von

      vor einem Jahr

      Thunder99

      Du musst dich immer wieder mal in Deutschland anmelden

      Du musst dich immer wieder mal in Deutschland anmelden
      Thunder99
      Du musst dich immer wieder mal in Deutschland anmelden

      Ich habe folgendes gefunden.

      https://telekomhilft.telekom.de/t5/TV/MagentaTV-App-Nutzung-im-EU-Ausland/ta-p/3720381

      Dort steht das MagentaTV für 12 Monate freigeschaltet ist. Danach muß man sich über das Kundencenter wieder freischalten.
      Richtig?

       

      Antwort

      von

      vor einem Jahr

      Hallo das kann nicht sein in Deutschland schaut meine Frau und ist da angemeldet.

      Antwort

      von

      vor einem Jahr

      Hallo @mijo0308,

       

      vielen Dank für die Anfrage. 

      Hier habe ich einen Beitrag zu der Fehlernummer 4002000.

      Hast du die Einstellung mal überprüft?

      Die Internetverbindung ist in Ordnung?

       

      Lieben Gruß, Melanie B. 

       

       

       

       

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