Magenta TV geht nicht

vor 8 Monaten

Hallo liebes Team,

 

Ich hab vor einigen Wochen den Magenta Moments Deal bzgl. Magenta TV zur EM eingelöst.

kann jedoch nicht schauen. Bekomme folgende Fehlermeldung. 

Um dieses Video sehen zu können, musst du deinen Mobilfunk-Vertrag zu deinem Telekom Login hinzufügen

Zum Kundencenter“

 

die Telekom Seite ist down. Könnt ihr mir helfen, dass ich zumindest die 2. HZ noch schauen kann?

Vielen Dank.

IMG_3366.png

288

5

  • vor 8 Monaten

    Bei mir geht magentasport zwar, aber ton ist a synchron, leider ne störung genau wo das spiel angefangen hat🥲

    0

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

  • vor 8 Monaten

    Bei mir funktioniert Magenta TV ebenfalls nicht. Eine Bestätigung der Buchung hatte ich jedoch erhalten. 

    Nachdem ich mich einlogge  kommt die Meldung, dass ich magentasport buchen muss um das Spiel anzuschauen.

    in meinem Kundenkonto ist der Vertrag ebenfalls hinterlegt.

     

    ziemlich ärgerlich 😬

     

    IMG_2676.jpeg

    3

    Antwort

    von

    vor 8 Monaten

    Hallo zusammen,

     

    wie sieht es aktuell bei euch aus? Bestehen die Probleme? 

    @Ynnck konntest du dich mittlerweile anmelden? Hattest du eine E-Mail an die hinterlege E-Mail-Adresse bekommen, dass der Vorteil nun gebucht ist? 

     

    Viele Grüße Türkan 

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

Uneingeloggter Nutzer

Antwort

von

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