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Dieser Inhalt wurde für MagentaTV 2.0 erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV gültig.
Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?Magenta TV gekaufte Filme sichern bei Kündigung
vor 5 Monaten
Sehr geehrte Damen und Herren,
Ich bräuchte da mal euren Rat. Wir haben unser Festnetz Anschluss mit DSL und TV gekündigt nur noch Mobilfunk läuft weiter. Den Receiver sowie unser Modem war zur Miete und müssen wir zum 15.3. Wenn Vertrag dann beendet ist zurück geben an die Telekom. Mein einlogg Konto bei der Telekom ist meine E Mail Adresse von Yahoo worüber mein Anschluss läuft also keine E Mail Adresse von der Telekom. Wir haben sehr viele Filme gekauft mehrere hunderte Euro in Filme ausgegeben ( immer die Filme gekauft!!! Nie geliehen.. ) habe ich auf diese noch Zugriff wenn mein Telekom Vertrag ausgelaufen ist oder fallen die weg? Das wäre echt doof denn das sind sehr viele Filme die gekauft wurden und wir haben dafür ja Geld bezahlt nicht wenig...oder habe ich danach mit meiner E Mail( Yahoo)und meinem Passwort von dieser E Mail Adresse noch weiterhin Zugriff auf diese Filme? Bedanke mich über jede Antwort schonmal im voraus...im Internet hatte ich nach sowas schonmal gesucht manche sagen man hätte noch Zugriff auf die gekauften Filme und andere sagen Nein hat man nicht...oder sagen nur wenn du deine E Mail zu einer Freemail verwandelst wenn es sich über eine Telekom E Mail Adresse handelt aber dies ist ja bei meinem Anschluss nicht der Fall da ich mich bei Telekom mit meiner Yahoo Mail registriert hatte....Daher meine Frage....
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vor 5 Monaten
@steffi_zeibig Das ist nicht möglich bei kündigung. Die sind alle weg
0
vor 5 Monaten
Es geht doch die Filme weiternutzung aber
⬇️
Anderseits nach 5 Jahren ist sowieso alles zu Ende bei gekauften Filmen/Serie , dann sowieso alles gelöscht ob gekündigter Anschluss oder nicht
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vor 5 Monaten
Nach meinem Kenntnisstand musst du da vorher mal bei Videoload schauen ob da alles richtig hinterlegt ist mit deiner Mailadresse, dann sollte das auch noch nach der Kündigung des Telekom-Anschlusses möglich sein.
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Offizielle Lösung
akzeptiert von
vor 5 Monaten
Hallo @steffi_zeibig,
du kannst die Filme weiter anschauen.
Wenn die Kündigung von deinem Festnetzanschluss durch ist, wandelst du deine Mailadresse in einen Freemail-Account um und hast darüber Zugriff auf die Filme.
https://www.telekom.de/hilfe/apps-dienste/e-mail/konto/adresse-behalten
Grüße ^Detlev
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Antwort
von
vor 5 Monaten
Wenn die Kündigung von deinem Festnetzanschluss durch ist, wandelst du deine Mailadresse in einen Freemail-Account um und hast darüber Zugriff auf die Filme.
https://www.telekom.de/hilfe/apps-dienste/e-mail/konto/adresse-behalten
Hallo @steffi_zeibig,
du kannst die Filme weiter anschauen.
Wenn die Kündigung von deinem Festnetzanschluss durch ist, wandelst du deine Mailadresse in einen Freemail-Account um und hast darüber Zugriff auf die Filme.
https://www.telekom.de/hilfe/apps-dienste/e-mail/konto/adresse-behalten
Grüße ^Detlev
@Detlev K.
Bei einer Yahoo-Adresse umwandeln auf Freemail?
Antwort
von
vor 4 Monaten
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