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vor 2 Stunden
@michael-helmut.trapp
Noch nie selber gehabt, dass die Aufnahme einfach so hin und her springt.
Wann wurde die Aufnahme getätigt?
0
vor 2 Stunden
Hallo Berti15,
das Problem besteht seit Freitag letzter Woche. Davor wurden die Aufnahmen von Anfang nach Ende wiedergegeben.
0
1
von
vor 2 Stunden
das Problem besteht seit Freitag letzter Woche. Davor wurden die Aufnahmen von Anfang nach Ende wiedergegeben.
Hallo Berti15,
das Problem besteht seit Freitag letzter Woche. Davor wurden die Aufnahmen von Anfang nach Ende wiedergegeben.
@michael-helmut.trapp
Da gab es eine Störung. Eventuell war die Aufnahme da auch dadurch betroffen?
https://telekomhilft.telekom.de/conversations/tv/magenta-tv-20-aufnahmen-lassen-sich-nicht-abspielen/698f55aa1e26832a72e88231?commentId=698f61c65bce70086c1059c5
https://telekomhilft.telekom.de/conversations/tv/magenta-tv-20-aufnahmen-lassen-sich-nicht-abspielen/698f55aa1e26832a72e88231?commentId=698f61c65bce70086c1059c5&replyId=698f976db74a8e54ad2bd84a
0
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 2 Stunden
Hallo @michael-helmut.trapp
betrifft es eine Aufnahme vom 13.02?
hier gab es eine technische Störung.
Aufnahmen, die zwischen 16:30 -19:30 gemacht wurden sind fehlerhaft und können nicht abgespielt werden
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vor 2 Stunden
@michael-helmut.trapp
wann war die Aufzeichnung der Aufnahme?
Vor ein paar Tagen gab es innerhalb einer vorübergehenden Zeitphase fehlerhafte Aufnahmen aufgrund einer Störung.
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vor 2 Stunden
Das Problem besteht weiterhin ...
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6
von
vor einer Stunde
Der Fehler tritt bei jeder Aufnahme - unabhängig vom Sender - auf.
Bei manchen Aufnahmen tritt der Fehler sofort auf, bei anderen erst im Laufe der Aufnahme.
@cannondaleMuc
Der Fehler tritt bei jeder Aufnahme - unabhängig vom Sender - auf.
Bei manchen Aufnahmen tritt der Fehler sofort auf, bei anderen erst im Laufe der Aufnahme.
Live TV funktioniert einwandfrei.
@michael-helmut.trapp
ungewöhnlich.
und nun bitte noch diese bereits gestellte Frage beantworten, sind diese Aufnahmen aus dem genannten Zeitraum, als es die Störung gab?
0
von
vor einer Stunde
Die Aufnahmen sind nicht aus dem Zeitraum der Störung!
0
von
vor einer Stunde
Hallo @michael-helmut.trapp,
kannst du uns bitte einmal mitteilen, von wann diese Aufnahmen sind?
Datum und Uhrzeit der Störung von letzter Woche wurden bereits genannt.
Grüße Detlev
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor einer Stunde
@Detlev K.
Beispiel:
heute, 18:50 Uhr, Morden im Norden
gestern, 16:30 Uhr, Hessen lacht zur Fassenacht 2026
Grüße Michael
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1
von
vor 48 Minuten
Hallo @michael-helmut.trapp,
bitte einmal die Box komplett neu starten.
Nicht nur Standby, sondern die Box über die Fernbedienung ausschalten, den Netzstecker ziehen und 2–3 Minuten warten.
Wieder einstecken und vollständig hochfahren lassen.
Grüße Detlev
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor einer Stunde
@michael-helmut.trapp , auf welchem Gerät schaust du die Aufnahmen? Und hast du den Fehler auch, wenn du die Aufnahme im Browser am PC anschaust? ( www.magenta.tv )
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vor 32 Minuten
@Detlev K.
Die Box wurde um 21:45 Uhr komplett neu gestartet.
Hatte ich gestern (So) auch schon einmal gemacht ...
Grüße Michael
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1
von
vor 8 Minuten
@michael-helmut.trapp,
dann scheint die TV One zu hängen.
Vielleicht hilft noch ein Werksreset:
https://www.telekom.de/hilfe/geraete/magenta-tv/one/werkseinstellungen
Grüße Detlev
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor weniger als einer Minute
Habe das selbe Problem seit wenigen Tagen (nach dem letzten Update?); zuletzt vor 1 1/2 Stunden.
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0
Uneingeloggter Nutzer
von