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vor 21 Tagen
Wie genau lautet denn dieser Glasfasertarif?
Ggfs ist das dann noch ein Alttarif der noch MagentaTV 1.0 hat, da würde ein Wechsel auf die neuen besseren Glasfasertarife helfen.
Die alten Tarife heißen noch MagentaZuhause, die neuen Glasfasertarife mit 2.0 heißen Glasfaser XY (zB Glasfaser 150 für ne Bandbreite 150/75)
2
von
vor 21 Tagen
BTW: Bei Beantragung der Glasfaser im Jahre a.D. 2023 wurde mit viel Werbung der Ausbau hier im Ort gepusht.
Bis die Glasfaser dann endlich den Weg zu unserem Anschluß gefunden hat, hat sich die Erde zwischenzeitlich über 1000 mal gedreht und wir schreiben das Jahr 2026. Zum Zeitpunkt der Beauftragung gab es "nur" Magenta TV in 3 Varianten .. Flex .. Smart .. u.a.
Jetzt ist der Planet nicht stehengeblieben und die fleißigen Entwickler der MagentaTV App sind aktiv geworden und haben die MagentaTV (GEN2) in Umlauf gebraucht. Diese Geschichte gehört aber auch in das Jahr 2024.
Ja richtig, mein aktueller Tarif nennt sich MagentaZuhause L - MagentaTV Smart
Ob das Ding jetzt einen anderen Namen hat, ist mir als Nutzer eigentlich egal, es geht hier um "MagentaTV Smart" und das ist doch wohl unabhängig vom Namen des Transportmediums.
Wie geschrieben nutze ich "MagentaTV Smart" mit einem separaten Account gegen ein monatliches Entgeld problemlos in der GEN2 Version. Es besteht also absolut kein Grund für den Zwang zur Nutzung der GEN1 Version, habe keinen Telekom Receiver - nur SMART Geräte.
MfG
R.V.
0
von
vor 21 Tagen
es geht hier um "MagentaTV Smart" und das ist doch wohl unabhängig vom Namen des Transportmediums
BTW: Bei Beantragung der Glasfaser im Jahre a.D. 2023 wurde mit viel Werbung der Ausbau hier im Ort gepusht.
Bis die Glasfaser dann endlich den Weg zu unserem Anschluß gefunden hat, hat sich die Erde zwischenzeitlich über 1000 mal gedreht und wir schreiben das Jahr 2026. Zum Zeitpunkt der Beauftragung gab es "nur" Magenta TV in 3 Varianten .. Flex .. Smart .. u.a.
Jetzt ist der Planet nicht stehengeblieben und die fleißigen Entwickler der MagentaTV App sind aktiv geworden und haben die MagentaTV (GEN2) in Umlauf gebraucht. Diese Geschichte gehört aber auch in das Jahr 2024.
Ja richtig, mein aktueller Tarif nennt sich MagentaZuhause L - MagentaTV Smart
Ob das Ding jetzt einen anderen Namen hat, ist mir als Nutzer eigentlich egal, es geht hier um "MagentaTV Smart" und das ist doch wohl unabhängig vom Namen des Transportmediums.
Wie geschrieben nutze ich "MagentaTV Smart" mit einem separaten Account gegen ein monatliches Entgeld problemlos in der GEN2 Version. Es besteht also absolut kein Grund für den Zwang zur Nutzung der GEN1 Version, habe keinen Telekom Receiver - nur SMART Geräte.
MfG
R.V.
Irrtum, hier geht es um die alte und die neue MagentaTV-Plattform und da du noch den alten Tarif hast bist du eben aktuell was das betrifft auf der alten Plattform.
Die neue Plattform bekommst du durch einen Tarifwechsel oder du wartest bis du migirert wirst.
0
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 21 Tagen
Habe jetzt das Problem, daß ich mich nicht mit meinem Telekom Account in der Magenta TV App Gen2 anmelden kann. Ein Hinweis besagt - es muss die TV App Gen1 benutzt werden!?
Hallo, hatte bis dato Magenta TV Gen2 mit einem separaten Account auf den Endgeräten laufen.
Anfang des Jahres 2023 ! habe ich den Antrag für einen Glasfaseranschluß bestellt. Die Realisierung des Anschlusses hat über 3 Jahre gedauert. Am 15.3.2026 ! wurde die Glasfaser endlich aktiviert. Seit dem 19.05. auch genutzt.
Habe jetzt das Problem, daß ich mich nicht mit meinem Telekom Account in der Magenta TV App Gen2 anmelden kann. Ein Hinweis besagt - es muss die TV App Gen1 benutzt werden!?
Ich bin/war mit der Gen2 sehr zufrieden und möchte nicht wieder in die Steinzeit.
Gibt es eine Möglichkeit zur Umstellung der Berechtigung zur Nutzung der Gen2? Habe einmal gelesen, als Status BETA-Tester kann Gen2 genutzt werden.
Vielleicht gibt eine Lösung
MfG
R.V.
Das hört sich evtl. so an, als ob Du das mit einem Apple Device machen möchtest.
In diesem Fall bitte die APP löschen, dann unter Einstellungen den TV-Anbieter "Magenta TV" löschen und die APP neu installieren. Sollte dann funktionieren.
Gruss -LERNI-
1
von
vor 21 Tagen
Nein, ich benutze keine Apple Geräte.
Bis dato laufen alle SMARTen Endgeräte ohne Probleme mit der aktuellen GEN2 - und das sollte bitte auch so bleiben
MfG
R.V.
0
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 21 Tagen
als Status BETA-Tester kann Gen2 genutzt werden.
Hallo, hatte bis dato Magenta TV Gen2 mit einem separaten Account auf den Endgeräten laufen.
Anfang des Jahres 2023 ! habe ich den Antrag für einen Glasfaseranschluß bestellt. Die Realisierung des Anschlusses hat über 3 Jahre gedauert. Am 15.3.2026 ! wurde die Glasfaser endlich aktiviert. Seit dem 19.05. auch genutzt.
Habe jetzt das Problem, daß ich mich nicht mit meinem Telekom Account in der Magenta TV App Gen2 anmelden kann. Ein Hinweis besagt - es muss die TV App Gen1 benutzt werden!?
Ich bin/war mit der Gen2 sehr zufrieden und möchte nicht wieder in die Steinzeit.
Gibt es eine Möglichkeit zur Umstellung der Berechtigung zur Nutzung der Gen2? Habe einmal gelesen, als Status BETA-Tester kann Gen2 genutzt werden.
Vielleicht gibt eine Lösung
MfG
R.V.
@Idur1952
Das galt nur für bestimmte Tester, welche gewisse VorUpdate-Tester VOR Beta-Test waren. Beta-Tester hatten das noch nie bekommen. Und diese Besonderheit der VorUpdateTester ist sowieso schon längst seit Monaten vergangene Geschichte, weil diese Testern im Januar 2026 diesen besonderen TV 2.0 Zugang entfernt bekommen hatten, damit deren Anschlüsse für die normale Migration von TV 1.0 zu TV 2.0 migrierfähig werden.
Seit Jahren/Monaten migriert die Telekom von sich aus TV 1.0 Bestandkunden nach und nach von der TV 1.0 Plattform zur TV 2.0 Plattform, damit die Telekom voraussichtlich irgendwann 2026 die TV 1.0 Plattform komplett abschalten kann. Migration = Plattformumzug ohne Tarifänderung bzw ohne Tarifumbuchung.
Auch du wirst irgendwann dran sein, falls der Name deines Tarifs kein "SAT" in der Tarifbezeichnung enthält und du tatsächlich noch einen alten MZ TV 1.0 Tarif geschalten bekommen hättest. Dass du kein "SAT" im Tarifnamen hast, davon gehe ich aufgrund dessen aus, da du laut deinen Angaben einen Glasfasertarif hast (die haben normalerweise kein "SAT" im Tarifnamen).
0
6
von
vor 20 Tagen
Das die Systeme und Nutzerdaten .. was die Nutzung der Plattform (GEN1 / GEN2) betrifft sooooo miteinander verhakelt sind ...
Klassisches Eigentor, wenn man es besonders kompliziert machen möchte.
Habe gelesen, daß vorsichtig ausgedrückt - "voraussichtlich irgendwann 2026 die TV 1.0 Plattform komplett abschalten" - bzw. abgeschaltet wird und man die modernere GEN2 verwenden muss.
Finde persönlich die GEN2 viel ansprechender, sowohl Layout wie Bedienung viel moderner aufgemacht. Luft nach oben ist immer.
Dann warte ich mal ab ... das Jahr ist ja noch lang 😁
MfG
R.V.
PS: zu User falk2010: "Du hast doch zwei TV Tarife, einmal "alt" und einmal 2.0."
Meine Antwort: Da ist jetzt einer zuviel, wenn man aktuell MagentaTV mit im Tarif hat. 🤔
0
von
vor 19 Tagen
Hallo @Idur1952,
vielen Dank für die Nachricht auf unserer Community. Gerne überprüfe ich die Situation und unterstütze dich beim Wechsel. Wann passt dir dazu ein Rückruf? Bitte teile mir ein passendes Zeitfenster mit. Zur Legitimation halte bitte die Kundennummer und die letzten 6 Ziffer der IBAN bereit.
Viele Grüße,
Damra S.
0
von
vor 19 Tagen
Danke fürs Angebot, melde mich bei Bedarf
Grüße
R. V.
0
Uneingeloggter Nutzer
von
Uneingeloggter Nutzer
von