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Magenta TV gespeicherte Sendungen sind weg

6 years ago

Ich hatte einen Tarifwechsel Magenta TV M auf Magenta TV L
Beim Tarifwechsel hatte ich vergessen, TV mitzubuchen. Eine Woche Später wurde mir TV wieder zugeschaltet. Nun muss ich feststellen, dass ich auf meine gespeicherten Aufnahmen nicht mehr zugreifen kann, bzw. diese gar nicht mehr erscheinen, obwohl ich bei den Systemeinstellungen erkennen kann, dass auf der Festplatte 32 % belegt sind.
Was kann ich tun.

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    • Accepted Solution

      accepted by

      6 years ago

      Da kannst du leider nichts tun.Traurig

      Hättest du den Wechsel gleich mit MagentaTV angestoßen, wäre das nicht passiert.

      War das wirklich ein Tarifwechsel oder vllt. ein Neukundenvertrag!?

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