Hinweis:

Dieser Inhalt wurde für MagentaTV erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV 2.0 gültig.

Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?

Magenta TV hat sehr schlechte Qualität

vor 27 Tagen

Hallo

seit ein paar Tagen ist die Qualität von MagentaTV extrem schlecht. Sieht aus wie SD.

Das ganze läuft auf einem aktuellen Apple TV mit aktuellem OS alles upto Date. Bandbreite ist mit 200 Mbits mehr als genug. Das Apple TV hängt an einem LAN also technisch alles okay.

Hat Telekom da etwas geändert?

Letzte Aktivität

vor 27 Tagen

von

Gelöschter Nutzer

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    • vor 27 Tagen

      Drücke mal auf einem Sender länger die Info-Taste und poste mal den angezeigten Diagnose-Screen hier.

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      von

      vor 27 Tagen

      fdi
      Drücke mal auf einem Sender länger die Info-Taste und poste mal den angezeigten Diagnose-Screen hier.

      Drücke mal auf einem Sender länger die Info-Taste und poste mal den angezeigten Diagnose-Screen hier.

      fdi

      Drücke mal auf einem Sender länger die Info-Taste und poste mal den angezeigten Diagnose-Screen hier.

      An einem AppleTV? Gibt es da nicht.

      von

      vor 27 Tagen

      Oh, da hatte ich "verdrängt" ;-) 

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 27 Tagen

      @mbj1703 

      Nutzt du MagentaTV 1.0 oder 2.0?

      Ich selber nutze 2.0 und kann da keine schlechte Qualität feststellen

      Hast du die App mal komplett beendet und neu gestartet (Doppelklick auf die TV-taste und dann nach oben wischen)

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    • vor 27 Tagen

      2.0

      App deinstalliert, neu installiert.

      Für mich sieht es aus, als ob die Bandbreite nicht reichen würde, was Quatsch ist.

      Apple TV, Netflix, Disney etc. alle ohne Probleme.

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      von

      vor 27 Tagen

      Gerne morgen um 9 Uhr.

      was ich vergessen habe, der Ton schwankt auch hin und wieder (wird über optisch an Sonos gegeben). Auch hier nur bei Magenta, Rest okay.

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      von

      vor 27 Tagen

      Hallo @mbj1703,

       

      vielen Dank. Wir melden uns dann morgen ab 9:00 Uhr. 

       

       

      Viele Grüße Türkan

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      von

      vor 27 Tagen

      Hey @mbj1703,

       

      leider konnte ich dich nicht erreichen.

      Sag gern bescheid, wann es erneut passt.

       

      Liebe Grüße

      Behar

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      Uneingeloggter Nutzer

      von

    Uneingeloggter Nutzer

    von

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