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2 years ago
Grüße @timsass
Schau mal hier bitte in den Link.
https://praxistipps.chip.de/hdcp-fehler-beheben-so-gehts_145312
Dort gibt es Lösungsansätze.
2
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from
2 years ago
Hallo @→Mataimaki← ,
vielen Dank für die schnelle Rückmeldung. Leider beziehen sich die Tipps nur auf externe Geräte. Hierbei handelt es sich um ein Notebook und es funktioniert auf dem internen Bildschirm nicht. Habe es auch mal mit externem Monitor versucht, aber auch das klappt nicht.
Viele Grüße,
Tim
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from
2 years ago
@timsass
Dann liegt es leider an der Hardware des Gerätes.
Sorry.
Aber was du mal versuchen könntest, nimm mal den Firefox und aktiviere dann DRM in diesen und ob dann noch der Fehler besteht.
Natürlich geht auch Chrome.
Unlogged in user
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from
2 years ago
Neuste Windows Updates und Grafiktreiber drauf?
Was gibt das Gerät dir für einen HDCP Status aus?
Das Ding muss HDCP 2.2 unterstützen ansonsten bleibt das Bild schwarz.
7
Answer
from
2 years ago
@→Mataimaki←
Ja DRM ist im Firefox aktiviert. Leider funktioniert es trotzdem nicht.
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Answer
from
2 years ago
Sollte HDCP beim internen Monitor nicht belanglos sein? Das ist doch für externe Verbindungen, wie Displayport, HDMI und DVI.
So wie ich das sehe, ist das bei dem Gerät nicht so.
Ja DRM ist im Firefox aktiviert. Leider funktioniert es trotzdem nicht.
dann gehe davon aus, das die Hardware das Problem ist.
Answer
from
2 years ago
dann gehe davon aus, das die Hardware das Problem ist.
Öhm, naja, oder ganz einfach MagentaTV mal wieder bockig ist.
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Unlogged in user
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from
2 years ago
Hallo @timsass,
ich habe gerade versucht dich telefonisch zu erreichen - leider ohne Erfolg. Kannst du noch bitte deine Kundennummer in deinem Profil hinterlegen (siehe meine Signatur)? Dann erstelle ich gerne ein Ticket für dich und frage bei unserer Fachabteilung nach
Ich freue mich auf deine Rückmeldung.
Grüße
Alexander M.
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Answer
from
2 years ago
Hallo @Alexander M.,
war noch an der Arbeit.
Habe meine Kundenummer hinterlegt.
Vielen Dank
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Answer
from
2 years ago
Hi @timsass,
ich habe deine Fehlerbeschreibung an unsere zuständigen Kolleg*innen weitergegeben.
Sobald es dazu eine Antwort gibt sage wir dir hier Bescheid.
Gruß
Sören G.
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