Magenta TV im Ausland "aktivieren" funktioniert nicht
4 years ago
Hallo, es ist leider nicht möglich mein Magenta TV im Ausland zu aktivieren und folgender Hinweis wird angezeigt "Sie sind nicht berechtigt". Hat jemand damit auch schon Erfahrung gemacht und eine Lösung für mich?
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4 years ago
Wo ist denn das Ausland etwas genauer?
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4 years ago
Hallo @birgit-poplan
Die Meldung kommt hier: https://web.magentatv.de/ausland
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4 years ago
Das hab ich bereits gemacht👍
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4 years ago
Das hab ich bereits gemacht👍
Das hab ich bereits gemacht👍
Ja aber Du schriebst doch, es sei Dir nicht möglich das zu aktivieren?
Mach doch bitte mal ein Bild von dem Fehler, danke.
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4 years ago
Hallo @birgit-poplan,
Hallo, es ist leider nicht möglich mein Magenta TV im Ausland zu aktivieren und folgender Hinweis wird angezeigt "Sie sind nicht berechtigt". Hat jemand damit auch schon Erfahrung gemacht und eine Lösung für mich?
Hallo, es ist leider nicht möglich mein Magenta TV im Ausland zu aktivieren und folgender Hinweis wird angezeigt "Sie sind nicht berechtigt". Hat jemand damit auch schon Erfahrung gemacht und eine Lösung für mich?
um das einmal einzugrenzen:
VG
Peuki
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4 years ago
Das Land wäre Kroatien
Magenta Zuhause L mit TV Netflix
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4 years ago
Hallo, es ist leider nicht möglich mein Magenta TV im Ausland zu aktivieren und folgender Hinweis wird angezeigt "Sie sind nicht berechtigt". Hat jemand damit auch schon Erfahrung gemacht und eine Lösung für mich?
Hallo, es ist leider nicht möglich mein Magenta TV im Ausland zu aktivieren und folgender Hinweis wird angezeigt "Sie sind nicht berechtigt". Hat jemand damit auch schon Erfahrung gemacht und eine Lösung für mich?
Funktioniert seit ca 4 Wochen nicht. Warum weiß der Geier.
Eu Freigeschaltet
Land Italien
Falls Kommentare kommen was macht der in Italien.
Bin vollständig geimpft mit BioNTech Priorität3
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4 years ago
Hallo, es ist leider nicht möglich mein Magenta TV im Ausland zu aktivieren und folgender Hinweis wird angezeigt "Sie sind nicht berechtigt". Hat jemand damit auch schon Erfahrung gemacht und eine Lösung für mich?
Hallo, es ist leider nicht möglich mein Magenta TV im Ausland zu aktivieren und folgender Hinweis wird angezeigt "Sie sind nicht berechtigt". Hat jemand damit auch schon Erfahrung gemacht und eine Lösung für mich?
D.h Du hast Probleme mit der Freischaltung für's Ausland?
Hast Du mal ein Bild, an welcher Stelle des Prozesses Du Dich befindest?
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4 years ago
Vielen Dank für deine Nachricht. Wie sieht es aktuell aus? Hat es in der Zwischenzeit geklappt?
Gruß
Timur K.
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4 years ago
In Vorbereitung auf meinen Italien Urlaub (EM2021) wollte ich mit meinem Magenta XL mit TV Smart die Nutzung im EU Ausland freischalten und erhalte eine Fehlermeldung: nicht berechtigt - sowohl im Kundencenter, als auch in der App
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4 years ago
So habe eben mit dem Service telefoniert und es muss wohl nicht separat freigeschaltet werden bei mir, dann bin ich mal gespannt ob es dann auch klappt….
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4 years ago
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4 years ago
Den Stick haben wir seit letztem Dezember, waren damit aber bisher noch nicht hier in der Ferienwohnung, aber… es funktioniert hier in Italien einwandfrei, ohne Ruckeln etc.
Also das Versprechen von der Hotline das es bei uns ohne Extra Freischaltung im Ausland funktioniert kann ich tatsächlich auch bestätigen…
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