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This content was created for MagentaTV 2.0 and may not be valid for MagentaTV.

How do I find out which MagentaTV version I have?

magenta tv im internet aber auch mit dem receiver nicht mehr steuerbar, abspielbar

11 months ago

liegt aber an meinem computer, mit dem anderen rechner geht alles ganz normal.

also, ich muss mich jeden tag neu einlogen rechner merkt sich meinen login nicht, zögerliche seitenaufbau trotz lan anschluss, in der menue ist der rechts links pfeil nicht mehr vorhanden, blättern zwischen den sendern nicht möglich, hat man wird der oft nicht abspielbar, es heisst HDCP standart ist nicht erfüllt, dann gehts aber doch.....sendungen kann man weder anhalten noch zurück, vorspulen weil button nicht mehr da. 

ok das scheint an dem rechner zu liegen hat jemand eine idee?

 

aber auch das neue konzept der magenta tv ist keine verbesserung zum früher, warum werden neugestartete sendungen inhalte beendet, war früher nicht so. 

 

auch am receiver stellen die änderungen gegenüber früher eine eindeutige verschlechterung dar: der one receiver hat keine festplatte mehr, kann nicht in sd aufzeichnen hat keinen optischen ausgange mehr. bedeutet, wie im internet werden inhalte einfach beendet, da nicht mehr in sd aufgenommen wird muss man bei rtl und co die werbung gucken, da nicht menr vorspulbar, der 30 sek vorspulfunktion ist weg, der receiver stürzt öfter ab, will immer wieder mit der fernbedienung verbunden werde was dann nicht geht.

 

ein herr 😀 der mich vor ein paar monaten angerufen und mich zu einen neuen 2 jährigen vertrag mit der begründung dass der fernsehempfang bald nicht mehr funktioniert  genötigt hat erzählte nur von der schönen neuen welt und nichts von all diesen problemen die eine verschlechterung des angebotes darstellen! 

der ich habe das alles schon an dem telekom geschrieben, aber keinen interessierts da ich ja einen neuen 2jahres vertrag zugesagt habe.  aber telekom warts ab, nach dem ablauf nie wieder! 

 

 

[😀 Beitrag aus Gründen des Datenschutzes von @pamperlapescu bearbeitet.]

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    • 11 months ago

      kionde1

      liegt aber an meinem computer, mit dem anderen rechner geht alles ganz normal.

      liegt aber an meinem computer, mit dem anderen rechner geht alles ganz normal.
      kionde1
      liegt aber an meinem computer, mit dem anderen rechner geht alles ganz normal.

      Dann hast Du den Fehler schon gefunden.

      Das Einloggen hängt mit Caches und Cookies zusammen.

       

      kionde1

      der one receiver hat keine festplatte mehr, kann nicht in sd aufzeichnen hat

      der one receiver hat keine festplatte mehr, kann nicht in sd aufzeichnen hat
      kionde1
      der one receiver hat keine festplatte mehr, kann nicht in sd aufzeichnen hat

      So ist es, das hat ja auch keinen Nutzen.

       

      kionde1

      hat keinen optischen ausgange mehr.

      hat keinen optischen ausgange mehr.
      kionde1
      hat keinen optischen ausgange mehr.

      Ja, weil die Audiogeräte zweckmäßigerweise am TV hängen.

       

      kionde1

      da nicht mehr in sd aufgenommen wird muss man bei rtl und co die werbung gucken, da nicht menr vorspulbar

      da nicht mehr in sd aufgenommen wird muss man bei rtl und co die werbung gucken, da nicht menr vorspulbar
      kionde1
      da nicht mehr in sd aufgenommen wird muss man bei rtl und co die werbung gucken, da nicht menr vorspulbar

      Das hat aber andere Gründe. Zitat:

      Wurden Cloud Aufnahmen auf einem Sender der RTL und ProSiebenSat.1 - Gruppe durchgeführt, dann ist das Vorspulen weder in SD- noch in HD-Qualität möglich.

       

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    • 11 months ago

      @kionde1 

       

      Was nutzt Du denn konkret MagentaTV oder MagentaTV 2.0.

      Markiert hast Du über dem Beitrag beides.

       

      Falls MagentaTV 2.0 am Rechner, dann musst Du auch https://web2.magentatv.de nutzen über Web.

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      Answer

      from

      11 months ago

      Hallo @kionde1, willkommen hier bei uns in der Community!

       

      Du hast hier bereits viele wertvolle Tipps bekommen. Vielen Dank für die tolle Unterstützung. 

      Wie schaut es denn aus, wenn du die TV-One am TV nutzt., kannst du dann ohne Probleme deine Aufnahmen in der Cloud abrufen?

       

      Viele Grüße

      Heike

      Unlogged in user

      Answer

      from

    • 11 months ago

      so jetzt habe all Cookies akzeptiert und kann mit werbung zugeballert werden trotzdem ändert sich das verhalten null! 

      sendung weder anhaltbar noch zurück oder sonstwohin spulbar, nicht neu startbar, buttons nicht vorhanden usw.

       

      warum telekom das angebot allgemein  bei gleizeitige preiserhöhung verschlechtert ist nicht  beantwortet egal von welcher seite.

       

      die antwort ist kündigung. mir reichts. 

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      Answer

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      11 months ago

      kionde1

      warum telekom das angebot allgemein bei gleizeitige preiserhöhung verschlechtert ist nicht beantwortet egal von welcher seite.

      warum telekom das angebot allgemein  bei gleizeitige preiserhöhung verschlechtert ist nicht  beantwortet egal von welcher seite.
      kionde1
      warum telekom das angebot allgemein  bei gleizeitige preiserhöhung verschlechtert ist nicht  beantwortet egal von welcher seite.

      Aber an dem einen Rechner läuft doch alles?

      Du musst auch nicht alle Cookies erlauben,sondern nur das Magenta Cookie aufheben beim Beenden des Browsers.

       

      Ich habe übrigens einen Vertrag, da gibt es keine Preiserhöhungen.

      Magentat TV kostet seit Jahren konstant 5,-- bzw 10,-- je nach Leistung.

       

      Erklärt wurde auch alles.

       

      kionde1

      die antwort ist kündigung. mir reichts.

      die antwort ist kündigung. mir reichts. 
      kionde1
      die antwort ist kündigung. mir reichts. 

      Dann setze den Beitrag bitte auf "gelöst", danke.

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      Answer

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      11 months ago

      Hallo @kionde1,

       

      besteht noch Klärungsbedarf für dich?

       

      Ich habe hier gesehen das es am neuen Rechner läuft, oder? Und auch der Tipp/Idee mit dem ggf. Wechsel in einen Vertrag wäre ja auch eine Möglichkeit.😊

       

      Melde dich gerne, wenn du da noch Hilfe brauchst.

       

      Liebe Grüße Sandra

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    • 7 months ago

      Da muss ich dir leider recht geben, auch ich wurde von der Telekom mit anrufen überhäuft, mit Drohungen das alte System würde abgeschaltet. Mit dem neuen magenta begann das Elend.Kein vorspulen aufgenommener Sendungen ,Werbung vorspulen geht nicht, auch laufente Sendungen kann man nur auf Anfang zurück setzen und dann nicht mehr vorspulen wo man hin möchte. Ich hatte extra nachgefragt, ob vorspulen geht, wäre kein Problem. Man kann aufgenommene Sendungen auch auf Joyn abspielen, dann kann man wenigstens zwischen den Werbungungen vor oder zurück Spulen .Alles zusammen hat sich nur für Telekom was verbessert, vielleicht bekommen sie mehr Geld als vorher zu Ungunsten ihrer Kunden. 

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