Magenta TV ist für Senioren 80+ zu kompliziert
1 year ago
warum gibt es keine simple Benutzeroberfläche für Senioren. Das Prozedere bis man beim eigenen TV ist ist zu kompliziert.
ei n weiteres Problem: Im EPG Modus sind die Sender teilweise nicht lesbar, zu klein
Hier sehe ich viel Verbesserungspotential
Ich persönlich komme mit Magenta sehr
gut klar finde es allerdings nicht in Ordnung dass man die Laufzeit der Aufnahmen begrenzt, das war am Anfang nicht und ist auch nicht kommuniziert worden.
Gruss
Volker
688
27
This could help you too
4 years ago
338
0
5
10 months ago
in
558
0
13
5 years ago
in
214
0
1
1 year ago
Das erzähl mal meiner 84-jährigen Schwiegermutter. Die ist total begeistert.
5
Answer
from
1 year ago
Dieses Forum steht in Punkto Niveaulosigkeit vergleichbaren Foren nichts nach
Dieses Forum steht in Punkto
Niveaulosigkeit vergleichbaren Foren
nichts nach
Nicht gerade freundliche Bemerkung. Ob das auch für meine gut gemeinten Fragen galt?
@Volker1506
leider lieferst du keine Antwort auf meine Fragen:
https://telekomhilft.telekom.de/t5/TV/Magenta-TV-ist-fuer-Senioren-80-zu-kompliziert/m-p/6562540#M611446
Habe ich die App für das jeweilige Gerät auch oder das Gerät auch, die/das du für MagentaTV nutzt, könnte ich dich womöglich auf ein zwei Möglichkeiten hinweisen, die du vielleicht noch nicht kennst, und die Nutzung einfacher machen könnten. Dazu brauche ich aber Angaben.
Deshalb hatte ich gefragt.
Und so dankst du mein Hilfsangebot?
Dieses Forum steht in Punkto Niveaulosigkeit vergleichbaren Foren nichts nach
Dieses Forum steht in Punkto
Niveaulosigkeit vergleichbaren Foren
nichts nach
Answer
from
1 year ago
zum einen, es gibt kein vergleichbares Forum, zum anderen bin ich mir sehr sicher dass du nicht in der Lage und Position bist dies zu verifizieren geschweige denn zu entscheiden.
Answer
from
1 year ago
Das glaube ich nicht. Dieses Forum steht in Punkto Niveaulosigkeit vergleichbaren Foren nichts nach
Das glaube ich nicht.
Dieses Forum steht in Punkto
Niveaulosigkeit vergleichbaren Foren
nichts nach
Hab ich das richtig gelesen? Ernsthaft?
@Volker1506 Kleiner Tipp.
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Telekom-hilft-News/Unsere-Spielregeln-fuer-einen-offenen-Austausch/ba-p/1535837
Unlogged in user
Answer
from
1 year ago
Grüße @Volker1506
Es gibt ja nicht nur MagentaTV auf dem Markt.
Wenn es einen nicht gefällt, wie mir z.B. auch, dann nutzt man halt einen anderen Anbieter.
Alle haben ihre Vor- und Nachteile.
Ich kenne sogar ältere Menschen, die MagentaTV klasse finden und gut zurechtkommen.
Daher, drum prüfe, wer sich ewig bindet.
0
1 year ago
finde es allerdings nicht in Ordnung dass man die Laufzeit der Aufnahmen begrenzt, das war am Anfang nicht und ist auch nicht kommuniziert worden. Gruss
finde es allerdings nicht in Ordnung dass man die Laufzeit der Aufnahmen begrenzt, das war am Anfang nicht und ist auch nicht kommuniziert worden.
Gruss
@Volker1506
einige Infos
https://telekomhilft.telekom.de/t5/TV/Vorspulen-Timeshift-Restart-und-Cloud-Aufnahmen-bei-Sendern-der/ta-p/3795023?nobounce
https://telekomhilft.telekom.de/t5/TV/MagentaTV-Cloud-Aufnahmen-verschwinden-Begrenzung-der/ta-p/6417472/jump-to/first-unread-message?nobounce
0
1 year ago
Das Prozedere bis man beim eigenen TV ist ist zu kompliziert.
Wenn man es so einstellt, dass es "an letzter Stelle" startet ist es gut.
Ansonsten: Home und dann "zurück"
Im EPG Modus sind die Sender teilweise nicht lesbar, zu klein
Ich empfehle eine TV-Zeitschrift.
4
Answer
from
1 year ago
oder ein größerer Fernseher
Auch der würde mir die ganzen nützlichen Informationen der Zeitschrift nicht zeigen, weil sie im EPG fehlen....
Und übersichtlicher ist es obendrein!
Answer
from
1 year ago
meine Einlassung bezog sich aber nicht auf fehlende Informartionen sondern auf zu kleine und nicht lesbare Schrift.
Zur Erinnerung für dich
und bei diesem Problem würde ein größerer TV tatsächlich helfen, denn dass die Schrift zu klein sein soll kann ich nicht nachvollziehen
Answer
from
1 year ago
bei diesem Problem würde ein größerer TV tatsächlich helfen,
Yup. Und bei allen anderen Mängeln des EPG eben genau nicht.
Deswegen empfahl ich die Zeitschrift.
Eine Alternative!
Unlogged in user
Answer
from
1 year ago
Das Prozedere bis man beim eigenen TV ist ist zu kompliziert.
@Volker1506
welcher MagentaTV Tarif wird genutzt? Falls MagentaTV im Festnetzvertrag enthalten wäre, den vollständigen Namen des Festnetztarifs. Wenn der eventuelle Festnetztarif schon länger geschalten wäre, steht der Tarifname auch in der letzten Festnetzrechnung. Und zwar auf der letzten Seite der Rechnung.
Und wird MagentaTV direkt auf dem TV abgespielt (Per App auf dem TV) oder wird über ein extra Gerät abgespielt, das per HDMI -Kabel mit dem TV abgespielt wird?
Also welche Geräte werden zum Abspielen von MagentaTV wie genutzt?
0
1 year ago
warum gibt es keine simple Benutzeroberfläche für Senioren.
Das ist eine gute Frage und betrifft natürlich nicht nur MagentaTV, sondern eigentlich alle moderne Technik. Da wird definitiv zu wenig an ältere Menschen gedacht.
Ein Marktsegment, dass sträflich vernachlässigt wird m. E., auch weil es sehr wohl lukrativ wäre.
Viele Grüße
Thomas
4
Answer
from
1 year ago
Da wird definitiv zu wenig an ältere Menschen gedacht.
Kann ich nicht bestätigen. Und glaube mir, das die Zahl der Menschen die der älteren Generation angehören und MagentaTV haben das nicht so sehen. Sei es in meinem Familien, Bekannten- und Verwandtenkreis.
Answer
from
1 year ago
t ...aber leider nicht angenommen.
Auch die werden irgendwann mal älter und dann wollen wir mal sehen wie bescheiden die dann aus der Wäsche schauen. 😂
Ich gebe @teezeh jedenfalls 100%ig recht.
Vertane Chancen… 😉
Answer
from
1 year ago
werden irgendwann mal älter
Bis das soweit ist gibt es vermtutlich MagentaTV 8.0! 😉 Und wer weiß wie das dann aussieht, wie es bedient wird und worauf es läuft.
Unlogged in user
Answer
from
1 year ago
finde es allerdings nicht in Ordnung dass man die Laufzeit der Aufnahmen begrenzt,
Dann beschwere dich bei ARD, ZDF, WDR, den weiteren ÖR, der RTL-Gruppe, der Pro7/SAT1-Gruppe und allen Sendern die das der Telekom vorschreiben.
Die Kontaktdaten findest du im Internet.
0
1 year ago
Dieses Forum steht in Punkto Niveaulosigkeit vergleichbaren Foren nichts nach
Dieses Forum steht in Punkto
Niveaulosigkeit vergleichbaren Foren
nichts nach
Tolle Wurst.
Es gab einige Tipps zu den von Dir angesprochenen Themen, darauf hast Du nicht geantwortet.
Hast Du sie gelesen? Ausprobiert? Fragen beantwortet?
Und da gebe ich Dir recht: solche undankbaren User gibt es leider in allen Foren.
0
1 year ago
Je nach verwendeten Gerät, auf dem man MagentaTV abspielt, kann man zum Teil die Schriftgröße manuell anpassen (allgemein größer machen). Auch die des EPG .
Ob das bei seinen Geräten möglich sein könnte und wie, wird er wohl nie erfahren, und ob einer von uns Wege kennt, diese zu verändern. Denn er liefert die von mir abgefragten Angaben nicht. Die wir dazu brauchen würden.
3
Answer
from
1 year ago
Je nach verwendeten Gerät, auf dem man MagentaTV abspielt, kann man zum Teil die Schriftgröße manuell anpassen (allgemein größer machen). Auch die des EPG .
Das sollte in der Bedienungsanleitung für Magenta TV oder die Geräte beschrieben sein ....
Answer
from
1 year ago
Hallo @Volker1506 ,
ich danke dir für den Beitrag hier und dein Feedback.
Gerne gebe ich dein Feedback weiter. Ich sehe das es hier schon zu einem Austausch/ Tipps und Fragen gekommen ist. Was ich jedoch nicht verstehen, warum du dich hier so harte Worte nutzt.
Magst du mir das erläutern?
Beste Grüße
Natascha A.
Answer
from
1 year ago
@falk2010
im Betriebssystem des Geräts, auf dem man MagentaTV abspielt , sind diese Möglichkeiten.
Weißt du wie viele verschiedene Geräte mit verschiedenen Versionen von Betriebssysteme es gibt?
Und für jedes einzelne Fabrikat erwartest du dann eine Anleitung von der Telekom? Das ist nicht zu stemmen bei der Vielfalt an Geräten und Versionen davon.
Er muss also nur in die Einstellungen des Betriebssystem des Geräts schauen, auf dem MagentaTV installiert ist, ob dort etwas zum Einstellen der Text Größe vorhanden ist, und diese dann verändern.
Habe ich so ein Gerät selbst, kann ich ihm das Nachsehen erleichtern, indem ich bei mir schau und ihm dann beschreibe, wo er was tun soll.
Unlogged in user
Answer
from
1 year ago
Er muss also nur in die Einstellungen des Betriebssystem des Geräts schauen,
Oder in der BA, genau das schrieb ich.
1
Answer
from
1 year ago
@falk2010
soweit das Betriebssystem bzw dessen Version so etwas vorsieht. Dürften viele neuere Systemversionen haben? Stichwort "Barrierefreiheit".
Unlogged in user
Answer
from
Unlogged in user
Ask
from