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Dieser Inhalt wurde für MagentaTV erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV 2.0 gültig.

Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?

Magenta TV Kanäle nicht geladen. Kein EPG

vor 2 Jahren

hallo! seit der telekom störung vom 30.09.2023 habe ich massive probleme mit der Magenta TV APP auf dem smart tv. es ist ein phillips oled 804. alle systeme (router > fritzbox 7490, android tv) haben die klassichen schritte durchlaufen: neustart, chache leeren, app neu installieren. alles hat nichts geholfen. bis zum 30.09.2023 lief alles ohne probleme. seit dem erscheint das EPG nicht mehr auf dem tv gerät. die cloud aufnahmen werden nicht angezeigt und das tv programm kann nicht empfangen werden. kanäle nicht geladen steht dort auch. auf dem iphone, ipad und macbook geht alles ohne probleme. alle geräte befinden sich im selben netzwerk. leider nutzten wir primär den TV. hat jemand rat?

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