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This content was created for MagentaTV 2.0 and may not be valid for MagentaTV.

How do I find out which MagentaTV version I have?

Solved

Magenta TV kein live TV möglich- ständiger Neustart

3 years ago

Ich nutze den Magenta TV Stick im WLAN einer Fritzbox. Beim Aufruf des live TV bleibt der Bildschirm schwarz und nach einiger Zeit kommt entweder die Meldung "Das hat leider nicht funktioniert" oder sofort der rosa Startscreen.

Der EPG zeigt alles an. Andere Aps wie Netflix oder so laufen problemlos. 

Ich habe bereits den Cash und die Daten der Magenta TV App gelöscht, leider ohne Erfolg. Der Hardware Reset war auch nicht erfolgreich. 

ich bin ratlos, was kann ich noch tun?

 

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