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vor 2 Stunden
Kannst du uns zusätzlich mitteilen, welcher TV mit Firmware Version usw.
Auch für weitere Helfer*innen hier in der Community relevant
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vor 2 Stunden
Habe den QR Code gescannt und folgendes wurde mir angezeigt:
MN : GQ65Q73AATXZG
PD : 12/27/2021
SN : 0HHJ3HWRC00311N
FW : T-NKM2DEUC-2301.1
FC : SWU-OU_T-NKM2DEUC_2301_251112
MI : T-NKM2DEUC
LS : EU_GER
DI : P7CBNEQKJJPU4
MA : 102B412E5677
SC : 30401_AC5AD8AE97_HC104IM4_AA37AC74AD13.7AE13.8AF0TB0BA47CA0IB2IC238
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2
von
vor 2 Stunden
Danke.
Bitte etwas Geduld, bis erfahrene User*innen sich diesbezüglich melden
Die richtigen Zugangsdaten nutzt du aber?
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von
vor 2 Stunden
Ja klar. Selbst die Profilinformationen ergänzt bzw. vervollständigt. Hat alles nicht genützt.
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 2 Stunden
Seit ca. 1 - 2 Wochen ist der Startbildschirm von Magenta TV in der App auf meinem Samsung TV schwarz.
Seit ca. 1 - 2 Wochen ist der Startbildschirm von Magenta TV in der App auf meinem Samsung TV schwarz. Ich habe das Internet rauf und runter gesucht, habe vieles probiert, wie z.B. App deinstalliert und wieder neu installiert, Cache auf dem TV geleert, Router neu gestartet, sogar den alten durch einen neuen Router ersetzt, hat aber alles nicht geklappt. Habt ihr noch irgendwelche Tipps, was ich versuchen könnte?
Hast du auch die richtige App-Version?
Derzeit wird ja MagentTV 1.0 abgeschaltet bzw. auf MagentaTV 2.0 umgeschaltet.
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vor 2 Stunden
Die Version ist 1.8.0
Eine andere Version wird mir nicht vorgeschlagen
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9
von
vor 14 Minuten
Das habe ich auch schon mehrfach gemacht 😫
@Svenja Ba.
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von
vor 5 Minuten
Hallo @Puebbi0309
Ich kann das jetzt nur mit meinem GQ65Q80T (BJ 2020) vergleichen.
Bitte gehe ins Menü unter:
Solltest du den Login über QR-Code machen, bitte sei da flink, denn vermutlich gibt es bei dieser Login-Methode ein Zeitproblem der Gültigkeitsdauer.
von
vor 4 Minuten
Login-Methode ein Zeitproblem der Gültigkeitsdauer.
Hallo @Puebbi0309
Ich kann das jetzt nur mit meinem GQ65Q80T (BJ 2020) vergleichen.
Bitte gehe ins Menü unter:
Solltest du den Login über QR-Code machen, bitte sei da flink, denn vermutlich gibt es bei dieser Login-Methode ein Zeitproblem der Gültigkeitsdauer.
Nur 10 Sekunden oder wie? 😅
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Uneingeloggter Nutzer
von
Uneingeloggter Nutzer
von