Hallo Telekom Community,
wie viele andere wollte auch ich Magenta TV Flex mir nur für die EM holen, also 1 Monat.
Hab am 15.06 bestellt und am 12.07. gekündigt. Jetzt läuft der Vertrag aber noch einen ganzen Monat bis zum 12.08. weiter.
Wie kann das denn sein? Magenta TV Flex wird groß mit monatlich kündbar beworben. Das ist für mich im besten Fall irreführend, im schlimmsten Fall Kundentäuschung. Bei allen Streaming-Anbietern die monatlich kündbar sind endet der Vertrag direkt nach Kündigung (sofern er mindestens 1 Monat lief).
Wenn ich zum 15.06 bestelle und vor dem 15.07 kündige dann möchte ich auch nur 1 Monat lang dafür bezahlen.
Ich hoffe auf die Kulanz der Telekom und bitte mir die zuviel gezahlten Beiträge zu erstatten (oder mit meinem Festnetzvertag zu verrechnen) sowie von weiteren Lastschriften abzusehen.
