Guten Tag, gestern habe ich MagentaTV Smart abgeschlossen. Ich habe sowohl Auftragsbestätigung, Bestellbestätigung und die Mail zur Aktivierung von TVNow erhalten. Die Registirerung und Nutzung von TVNow funktioniert.

Ich habe sowohl versucht mich auf web.magentatv.de als auch in der Android APP einzuloggen. Ich erhalte immer die Meldung "Login Fehlgeschlagen. Bitte versuchen sie es noch einmal.". Ich habe es in verschiedenen Browsern auf verschiedenen Geräten probiert. Auch nach dem Ändern des Passworts kann ich mich immer noch nicht einloggen. Login im Telekom Kundencenter funktioniert mit den selben Login-Daten ohne Probleme. Nur bei MagentaTV geht der Log-In nicht.