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Dieser Inhalt wurde für MagentaTV 2.0 erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV gültig.

Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?

Magenta Tv Login Problem -Angeblich kein Magenta TV Option gebucht

vor 12 Stunden

Hallo,

ich habe Magenta Zuhause L mit MagentaTV MegaStream mit Netflix premium Upgrade und Disney plus premium Upgrade bestellt und eingerichtet.  Mein Problem ist nur, wenn ich mich am Samsung Fernseher mit Apps und Internet Anschluss  bei der Magenta App einloggen will (per QR Code) sagt er mir, dass ich keinen Magenta Tarif gebucht habe. Obwohl ich das ja habe 😬 alles weitere, wie Disney Plus, Netflix, RTL+, Apple TV läuft. weiß hier einer einen Rat?

lg und vielen Dank vorab 

Letzte Aktivität

vor 7 Minuten

von

Gelöschter Nutzer

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    • vor 11 Stunden

      @Telekom-Neukunde89 hast Du es mal mit den Zugangsdaten von Deinem Magenta Zuhause L mit MagentaTV MegaStream  probiert? Du solltest da Zugangsdaten, bestehend aus Zugangsnummer + persönlichen Kennwort haben. 

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    • vor 7 Stunden

      Hallo @Telekom-Neukunde89,

       

      es freut mich, dass du den weg zu uns gefunden hast. Herzlich willkommen in der Community. 

       

      Hast du es einmal versucht, dich mit der Zugangsnummer und dem Persönlichen Kennwort einzuloggen? 

       

      Viele Grüße

      Svenja

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    • vor 7 Minuten

      Guten Morgen,

      meint ihr die Zugangsdaten, welche man in den Router eingeben musste für den Anschluss? Also wo Zugangsnummer, Persönliches Kennwort, Anschlusskennung und die Mitbenutzernummer drin stehen? Die kamen in einer verschlüsselten PDF am Anfang. Mit den Daten soll ich es versuchen?

      liebe Grüße 

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    Uneingeloggter Nutzer

    von

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